selama di Indonesia ada principalnya sih biasanya pelayanan sangat memuaskan (contohnya Samsung, LG, Acer, dll), karena pihak principal bisa mengontrol langsung sistem pelayanannya. Dan beda banget dengan yang hanya mengandalkan pelayanan distributor atau pihak ketiga, sedangkan principalnya masih ada di singapore (contohnya RIM, HTC, dll).
2011/11/21 Justinus U Adrianto <jusdroi...@gmail.com> > Samsung kalo gak salah emang paling enak koq utk Service Center nya, LG > juga....dulu ada temen beli Hp LG kelas "low-end" malah, itu kalo di charge > panas luar biasa, klaim ke LG Cempaka juga, kalo gak salah di suruh tunggu > juga, pas balik kata CS nya wah ini musti ganti mesin, temen sy bingung dan > ya bilang ya sudah, abis mau gimana lagi...., berapa lama......eh tuh CS > bilang....Ok kalo begitu, ini pak....sudah diganti mesin nya........., > ternyata sudah langsung diganti mesinnya > > Pengalaman Samsung BM juga begitu, waktu itu pake Samsung Blackjack BM, > mau upgrade ke WM6.1 , langsung tuh CS nya bilang....kalo garansi free, > kalo garansi sudah abis 25rb, tp kalo bukan garansi (mereka gak mau bilang > BM) kena 75rb .... emang mahal, tp mereka masih mau nerima dgn ada > bayarannya, coba yg lain....udah langsung dgn sok di tolak karena bukan > barang garansi :P > > Jus* > /motorola_verizon_powered_by_**smart/ > || dari pc windows xp original || > ~ my porfolio foto http://www.firnaglass.com/ ~ > > > > > > > On 11/21/2011 10:44 AM, Owen Samuel wrote: > >> >> Mau sharing pengalaman service SGS2 gw. Kejadiannya sebenarnya minggu >> lalu, baru sempat sekarang ngetiknya. >> >> Seperti yang pernah gw posting disini kalo sgs2 gw layar nya suka muncul >> garis2 dan bagian paling atas nya tempat status bar kebiruan. Semuanya >> keliatan pake *#0*# >> >> Setelah beli usb jig dan format ulang biar kaya perawan lagi akhirnya gw >> berangkat ke samcen cemas karena dekat sama rumah. >> >> Sampai sana jam 11:30. Masuk ke ruangan nya yang lagi nunggu cuma satu >> orang ternyata. Pertanda bagus. >> >> Ada 4 atau 5 loket pelayanan, dan ada satu meja cs atau supervisor ga >> jelas di paling ujung dekat pintu masuk. Pokok nya itu bukan loket >> pelayanan buat terima hp. Nah gw samperin ke meja tsb. Di suruh ambil nomor >> antrian. Sembari pencet tombol gw liat keatas antrian udah melayani sampai >> no. 8, pas gw liat no antrian gw no 9. >> >> Asik cuma satu orang lagi berarti. Gw duduk nunggu, pantat belum panas eh >> gw di Panggil sama mba2 cs/spv tadi. Mungkin karena gw duduknya pas depan >> dia Hehehe >> >> Ditanya mau service apa? Gw certain sambil kasih liat. Dia bilang ini >> biasa lcd nya mst ganti. Terus tanya nota pembelian sama kartu garansi. Gw >> kasih semua. Dia bilang kebetulan lcd ada stock. Mohon di tunggu satu jam. >> >> Yasud gw jalan sembari belanja dvd. Ga sampe 45 menit gw di telp. Hp nya >> sudah selesai di service dan bisa di ambil. >> >> Pas gw balik ke samcen langsung gw samperin meja si cs/spv. Dia kasih >> sgs2 gw. Gw cek pake *#0*# emang udah sembuh total. Akhirnya gw cuma bilang >> terima kasih terus balik dah. >> Total cuma butuh sekitar satu jam sgs2 gw udah bener lagi. >> >> Sampai rumah gw perhatiin ternyata sgs2 kalo ganti lcd satu layar bagian >> depan diganti semua. >> List layar gw yang sebelumnya ada somplak jadi mulus lagi plus hard key >> yang sebelumnya oblak goyang kalo di pencet eh malah masuk ke car mode jadi >> rapat lagi. >> O senangnya hatiku... Happy day >> >> Gw sharing ini karena sebelumnya gw anggap garansi cuma basa basi. >> Berdasar pernah pengalaman service nok*a dulu. Ribet dah. Makanya gw jarang >> beli hp garansi resmi. >> Sejak pake android baru sgs2 ini yg gw beli resmi. Untung nya hp2 >> sebelumnya ga ada yang masalah. >> >> Pengalaman ini bener2 beyond expectation buat gw. >> Salut buat samcen, and ini jadi nilai plus buat gw ke depan. >> >> Sharing ini murni pengalaman pribadi tanpa maksud promosi atau memojokkan >> siapapun. >> >> Apabila ada nama dan tempat kejadian yang sama adalah kebetulan semata. >> Sekian dan terima kasih. >> >> -- >> "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id >> >> =============== >> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren >> https://market.android.com/**details?id=com.kompas.android.**kec<https://market.android.com/details?id=com.kompas.android.kec> >> --------------------- >> Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband >> http://www.xl.co.id/**XLInternet/BroadbandInternet<http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet> >> -------------------- >> PING'S Mobile - Plaza Semanggi >> E-mail: i...@pings-mobile.com Ph. 021-25536796 >> -------------------- >> i-gadget Store - BEC Bandung >> E-mail: a...@i-gadgetstore.com Ph. 0812-21111191 >> -------------------- >> Toko EceranShop - BEC Bandung >> E-mail: wi...@eceranshop.com Ph. 0815-56599888 >> =============== >> >> Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21 >> > > -- > "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id > > =============== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://market.android.com/**details?id=com.kompas.android.**kec<https://market.android.com/details?id=com.kompas.android.kec> > --------------------- > Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband http://www.xl.co.id/** > XLInternet/BroadbandInternet<http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet> > -------------------- > PING'S Mobile - Plaza Semanggi > E-mail: i...@pings-mobile.com Ph. 021-25536796 > -------------------- > i-gadget Store - BEC Bandung > E-mail: a...@i-gadgetstore.com Ph. 0812-21111191 > -------------------- > Toko EceranShop - BEC Bandung > E-mail: wi...@eceranshop.com Ph. 0815-56599888 > =============== > > Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21 > -- Ditulis menggunakan Libretto -- "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id =============== Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren https://market.android.com/details?id=com.kompas.android.kec --------------------- Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet -------------------- PING'S Mobile - Plaza Semanggi E-mail: i...@pings-mobile.com Ph. 021-25536796 -------------------- i-gadget Store - BEC Bandung E-mail: a...@i-gadgetstore.com Ph. 0812-21111191 -------------------- Toko EceranShop - BEC Bandung E-mail: wi...@eceranshop.com Ph. 0815-56599888 =============== Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21
