Kalo barangnya diasuransikan sih harusnya diganti penuh senilai barang yang diasuransikan. soalnya pernah kejadian beberapa switch hilang dalam pengiriman On Mar 11, 2013 12:54 AM, "Julham (uam)" <julha...@gmail.com> wrote:
> Ceritanya begini, tadi saya baru mendapat konfirmasi barang saya hilang > lagi di JNE. Ini adalah kejadian kedua yang saya alami. > > Senin kemarin kakak saya mengirimkan barang peribadi untuk saya dari Medan > melalui paket JNE. Isinya bukan barang yang terlalu berharga sebenarnya, > tapi sangat penting untuk saya, yaitu selimut handmade. > Karena selimutnya dipacking dalam box yang agak besar, sehingga ongkos > kirim dihitung berdasarkan volume paket. Dan karena tidak ada urgenitas > harus segera diterima, kakak mengirimkannya menggunakan paket regular dan > tanpa asuransi. > Seharusnya dari Medan ke Jakarta untuk pengiriman regular akan sampai > dalam 3 hari, dijanjikan oleh petugas 2-3 hari saja. Tapi sampai Jumat saya > belum terima paketnya. Saya track AWB melalui web, barang sudah manifested > di Jakarta per Selasa, jadi seharusnya tidak akan lama ya. Tapi karena > belum terima, saya telpon ke CS JNE, dan naudzubilllah mereka sangat susah > dihubungi. Lebih dari puluhan kali telpon tidak diangkat, email tidak > dibalas, akhirnya saya putuskan datang langsung ke kantor pusatnya di > Tomang. > Disana saya hanya dilayani untuk pelaporan saja, diminta menunggu 1x24 jam > agar mereka bisa mengirimkan barang saya. Tapi sampai Sabtu kemarin tidak > ada juga, hari ini saya pun berinisiatif datang lagi ke Tomang karena > mereka tidak merespon panggilan telepon. > Tapi ternyata jawaban dari JNE adalah barang saya tidak diketahui ada > dimana saat ini. Record yang mereka miliki terakhir hanyalah catatan paket > saya masuk ke gudang Jakarta. > > Selimut ini harganya pasti tak seberapa, karena hanyalah jahitan tangan > kreatif kakak saya yang memanfaatkan pakaian-pakaian saya waktu kecil untuk > dijadikan hadiah kepada saya, untuk mengingat masa lalu saya bersama > keluarga. Tapi kemudian nilai barang yang hilang ini sangat besar, karena > pakaian bekas saya waktu kecil sudah tidak ada lagi. > > Sampai saat ini jawaban dari staff JNE hanya bersedia mengganti 10 kali > ongkos kirim sebagai ganti rugi jika paket saya tidak ditemukan sampai > Senin besok. Sungguh saya menyesal menggunakan jasa JNE. > _____________________ > www.twitter.com/_uam > > -- > ========== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec > -------------------------- > Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity > --------------------- > Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! > Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor > -------------------- > Akses cepat Android Online Cloud Storage milik sendiri, Rp 1000 / 1GB, > server lokal, > domain istimewa : http://your-name.android.my.id > -------------------- > Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 > Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community " dari Grup Google. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . > Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out. > > > -- ========== Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec -------------------------- Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity --------------------- Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor -------------------- Akses cepat Android Online Cloud Storage milik sendiri, Rp 1000 / 1GB, server lokal, domain istimewa : http://your-name.android.my.id -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out.
