Kebetulan teman saya sempat saya rekomendasikan multiply waktu weekend deal
Dia ambil iPad mini.. Nah proses pengiriman nya pun 2 hari kerja saja hehe.. sent from XZ On Apr 5, 2013 7:58 PM, "oktora@bb" <tora....@gmail.com> wrote: > ** > Makasih om > > No worries, saya di hire untuk ini kok... > > Harapan saya bisa membantu rekan2 yg membeli di Multiply. > Bukan maksud saya menyusahkan anda...jadi sebisa mungkin saya membantu > > Namun karena memang kebijakan dan komplain bukan bagian saya ...jadi yg > bisa saya lakukan adalah mengeskalasi ke pihak terkait...;) > > Stay positif yaaa... > > Saya pernah share sedikit, kami di MULTIPLY mengemban peran yang cukup > berat. > 1. Mengedukasi pembeli > 2. Mengedukasi brand,vendor,penjual dll > 3. Mengedukasi pengiriman > Belum lagi kami sendiri harus terus belajar > > Tentunya bila semua bisa bekerjasama dengan baik, pasti akan lancar. > > Semua perusahaan punya system...tadi ada yg tulis...utk barang yg ready > stok dipasaran, kok telat juga. > Kalo saya boleh membela diri, semua hal ini tidak sepenuhnya kekurangan > multiply... > Ada bagian vendor yg mengirimkan barang ke gudang multiply...kapan datang, > jam brapa datangnya...kami tiap hari ngejar2 agar cepat sampai supaya bisa > segera di proses dan di kirim. > > Titik lain, perusahaan pengiriman...kadang tidak datang, datangnya sore > banget sewaktu semua orang sudah pulang..bla bla bla...makanya sekarang > sudah dibagi ke forwarding lain supaya bisa diukur ketepatannya. > > Saya sering "potong jalur" agar barang utk rekan2 cepat sampai...akibatnya > saya juga dimarahi krn keluar dari system yg akibatnya barang terkirim 2x > ke alamat yang sama. > > Kalau sehari kirim 20-50 barang ke alamat berbeda saya pernah alami waktu > di distro royal dulu. > Namun kalo sehari 200-300 pcs...handlingnya pasti beda. Percayalah saya > sering diomeli kok....:) > > Stay positive, one day e-Commerce will rule.....:)) > > https://multiply.co.id/flashdeal > ------------------------------ > *From: * Prayudi Aji Murtolo <pray.andro...@gmail.com> > *Sender: * id-android@googlegroups.com > *Date: *Fri, 5 Apr 2013 19:21:46 +0700 > *To: *<id-android@googlegroups.com> > *ReplyTo: * id-android@googlegroups.com > *Subject: *Re: [id-android] WTI: Tip Menghubungi CS Multiply Indonesia > > Saya terus terang salut ke om Tora atas dedikasi nya menanganin complain > kita. > > Sekaligus kasihan, karena ini berpotensi mengurangi kepercayaan konsumen > On Apr 5, 2013 7:13 PM, "oktora@bb" <tora....@gmail.com> wrote: > >> ** >> Yes betul sekali pak :) >> >> Mohon maaf bapak2 dan rekan2 yang ada di milis ini.... >> Menghubungi cs belakangan agak sulit krn memang banyak yg masuk terutama >> sejak perpindahan server dan domain. >> >> Handling first come first serve diterapkan untuk hal ini. >> Mohon maaf utk ketidaknyamanannya... >> >> Regards, >> >> https://multiply.co.id/flashdeal >> ------------------------------ >> *From: * Ocu Mudo <ocu.m...@gmail.com> >> *Sender: * id-android@googlegroups.com >> *Date: *Fri, 5 Apr 2013 13:22:21 +0700 >> *To: *id-Android<id-android@googlegroups.com> >> *ReplyTo: * id-android@googlegroups.com >> *Subject: *Re: [id-android] WTI: Tip Menghubungi CS Multiply Indonesia >> >> Fraud itu masuk high risk and high priority makanya cepat dibalas >> >> Hahaha >> On Apr 5, 2013 12:48 PM, "Herry SW" <mi...@hsw9900.com> wrote: >> >>> Tak sedikit konsumen Multiply Indonesia yang mengaku kesulitan >>> menghubungi customer service perusahaan tersebut. Dari hasil uji coba >>> pribadi, sepertinya ada satu cara yang relatif lebih manjur. Rekan-rekan >>> mungkin berminat mencobanya. >>> >>> Caranya begini: >>> * Masuk ke http://www.multiply.co.id/contact-us >>> >>> * Di baris atas tersedia tiga pilihan: payment, fraud, dan all others. >>> Pilihlah fraud. >>> >>> * Isikan alamat email dan subyek pesan. Pada tubuh pesan, ketikkan >>> permasalahan yang Anda alami dengan jelas dan singkat. Sebaiknya gunakan >>> "nada" kalimat yang terkesan agak marah, namun tetap sopan. Jangan >>> memaki-maki, apalagi menyodorkan "kebun binatang". >>> >>> * Tekan tombol submit dan bersabarlah menanti selama 1 x 24 jam. >>> >>> Entah mengapa, kemungkinan pesan dibalas bakal lebih besar bila Anda >>> memilih "fraud" ketimbang "payment" atau "all others". Probabilitas >>> direspons juga lebih besar daripada kalau Anda komplain via Facebook. >>> Tak perlu iseng coba menelepon karena hampir pasti bakal disambut mesin. >>> >>> Oh ya, meskipun direspons, jawaban yang diberikan mungkin masih sangat >>> mengambang. Ini saya berikan contohnya: >>> >>> ----- >>> Halo Bapak Herry, >>> >>> Pesanan Anda dengan ID ***** sudah masuk dalam catatan logistik kami. >>> >>> Kami mohon maaf jika ada penundaan pengiriman, mengingat setiap barang >>> yang dipesan belum semuanya dalam kondisi siap untuk langsung >>> diberangkatkan dari gudang distributor rekanan kami. Untuk barang yang >>> sudah siap diberangkatkan, kami akan memberikan prioritas bagi pembeli >>> yang sudah melakukan pembayaran lebih dulu. >>> >>> Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Jika barang sudah >>> diberangkatkan, kami akan langsung menginformasikan via sms, email, dan >>> meng-update nomor resi di halaman order masing masing. >>> >>> Terima kasih atas kesabarannya menunggu. >>> ---- >>> >>> >>> >>> Salam, >>> >>> >>> Herry SW >>> >>> -- >>> ========== >>> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren >>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec >>> -------------------------- >>> Ayo ikutan kompetisi foto di Indosat Smartphone Photography Festival 2013 >>> Info: http://smartphonephotography.indosatmentari.com >>> --------------------- >>> Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! >>> Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor >>> -------------------- >>> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : >>> http://www.hostune.com >>> -------------------- >>> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 >>> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id >>> ========== >>> --- >>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >>> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>> kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . >>> Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out. >>> >>> >>> -- >> ========== >> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec >> -------------------------- >> Ayo ikutan kompetisi foto di Indosat Smartphone Photography Festival 2013 >> Info: http://smartphonephotography.indosatmentari.com >> --------------------- >> Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! >> Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor >> -------------------- >> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : >> http://www.hostune.com >> -------------------- >> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 >> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . >> Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out. >> >> >> >> -- >> ========== >> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec >> -------------------------- >> Ayo ikutan kompetisi foto di Indosat Smartphone Photography Festival 2013 >> Info: http://smartphonephotography.indosatmentari.com >> --------------------- >> Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! >> Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor >> -------------------- >> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : >> http://www.hostune.com >> -------------------- >> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 >> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . >> Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out. >> >> >> > -- > ========== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec > -------------------------- > Ayo ikutan kompetisi foto di Indosat Smartphone Photography Festival 2013 > Info: http://smartphonephotography.indosatmentari.com > --------------------- > Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! > Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor > -------------------- > Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : > http://www.hostune.com > -------------------- > Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 > Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community " dari Grup Google. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . > Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out. > > > > -- > ========== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec > -------------------------- > Ayo ikutan kompetisi foto di Indosat Smartphone Photography Festival 2013 > Info: http://smartphonephotography.indosatmentari.com > --------------------- > Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! > Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor > -------------------- > Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : > http://www.hostune.com > -------------------- > Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 > Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community " dari Grup Google. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . > Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out. > > > -- ========== Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec -------------------------- Ayo ikutan kompetisi foto di Indosat Smartphone Photography Festival 2013 Info: http://smartphonephotography.indosatmentari.com --------------------- Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor -------------------- Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : http://www.hostune.com -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out.
