hampir sama case nya seperti artikel di bawah ini, meskipun akhirnya udah
di klarifikasi. :)

http://suarapembaca.detik.com/read/2013/06/25/130227/2283484/283/ketidakjelasan-perbaikan-blackberry-di-nokia-care


*irfanics*


2013/8/19 Petra Immanuel <petra.imman...@gmail.com>

> hehehe
>
> kalo itu sih masing2 punya kebijakan yg ada latar belakangnya yg kita
> belum tahu Oom.
>
> Kalo yg ngkutin milis, mungkin bbrp tahu hardware Samsung sini dengan luar
> beda
>
> Nanti yg ga ngerti kalau beda negara bisa beda hardware, dan tahunya merk
> Samsung sama bilang seperti yg Oom usul,
>
> dikit lagi orang yg bener2 gaptek, terus beli HP   bisa bilang juga ,
> "kenapa sih merk LG ga bisa di service di Samsung, kan sama2 merk Korea"
>
> point nya kebijakan, bukan kualitas service center.
>
>
>
>
> 2013/8/19 Darma Suyoga <darma78.milisandr...@gmail.com>
>
>> Ada Alphard BM? Hehehehehe
>>
>> Alphard masuk lewat Importir Umum kali? *kurang ngerti jalo soal barang
>> mewah begini.
>>
>> Ada tapi temen yang punya Toyota ist service ke auto 2000 bisa aja kok.
>>
>> Back to topic. Menurut saya sebaiknya SamCen tidak menolak service
>> Samsung yang beli diluar. Kalo memang tidak bisa diperbaiki karena part nya
>> beda kan dikatakan hal yang sebenarnya kepada konsumen. Dan untuk jasa
>> service di charge. Dengan demikian image Samsung terjaga Worldwide :)
>>
>> @darma78 | #htc4life | www.bukakotak.com
>> On Aug 19, 2013 11:18 AM, "Heri Fathurahman" <fathur...@gmail.com> wrote:
>>
>>> **
>>> Analoginya nggak pas !
>>> Kalo mau di analogikan dengan mobil, ya umpama beli toyota alphard BM,
>>> trus ada kerusakan minta service di bengkel resmi
>>> Sudah bilang mau bayar, tetep ditolak!
>>>
>>>
>>> Lagian ts menjelaskan di awal, "mencoba peruntungan"..."Yang bahkan
>>> katanya melayani perbaikan handset non garansi indonesia"
>>> Sent from my Android-BB-Iphone
>>> ------------------------------
>>> *From: * hanafi f <n...@jual.es>
>>> *Sender: * id-android@googlegroups.com
>>> *Date: *Mon, 19 Aug 2013 08:46:47 +0700
>>> *To: *id-android<id-android@googlegroups.com>
>>> *ReplyTo: * id-android@googlegroups.com
>>> *Subject: *Re: [id-android] WTShare - Klaim Samsung Note garansi luar
>>> negeri
>>>
>>> ibarat beli mobil A built-up, mesinnya jebol kerna Bbm gak sesuai...
>>> terus dibawa ke bengkel resmi atpm.
>>> ditolak...
>>> terus bikin pengumuman : bengkel resmi mobil merk A jelek.
>>> :)
>>>
>>> kalo ditolak, bukannya tinggal mampir ke bengkel umum yg biasa benerin?
>>> toh sudah siap bayar juga...
>>> :)
>>>
>>>
>>> —
>>> | @h4nafi | japri : y...@terserah.de ™ | sent from S4¬LTE™ |
>>> On Aug 19, 2013 8:38 AM, "Ryan Artiandy Herianto" <
>>> ryan29487.mi...@gmail.com> wrote:
>>>
>>>> **
>>>> Mereka ttp cek IMEI bro..
>>>>
>>>> Seingat saya Samsung Indo ga pernah nulis garansi Internasional kok, jd
>>>> wajar mereka tolak menggaransikan unit luar. Yang ga wajar mereka
>>>> dibayarpun ga mau buat servis unit luar tertentu.
>>>>
>>>> Untuk beberapa merek lain, terutama laptop emang ada yg bener2
>>>> Internasional, kaya Dell, Asus, Acer (3 bulan pertama).
>>>>
>>>> Jadi kalau dibilang ga seindah yg digembor2kan, silakan baca klausul
>>>> garansi nya dulu jangan asal nuduh, malas baca ya resiko ditanggung
>>>> penumpang.
>>>> nguk's & PEMMZ Gadget Yogyakarta
>>>> High-End Gadgets & Custom Gaming/Design Laptops
>>>> ------------------------------
>>>> *From: * Laurentius Michael <mike.milist...@gmail.com>
>>>> *Sender: * id-android@googlegroups.com
>>>> *Date: *Mon, 19 Aug 2013 08:16:34 +0700
>>>> *To: *ID Android<id-android@googlegroups.com>
>>>> *ReplyTo: * id-android@googlegroups.com
>>>> *Subject: *Re: [id-android] WTShare - Klaim Samsung Note garansi luar
>>>> negeri
>>>>
>>>> "jelas2 tipe Note 10 yg akan diservice sudah saya cek sama dgn tipe yg
>>>> beredar disini)."
>>>>
>>>> Ndi kalau kasus seperti ini, coba aja pura2 bego klaim tp jangan bilang
>>>> beli di luar, toh serinya khusus note 10 ini sama kan?
>>>>
>>>> Pengalaman klaim note2, kalau belum pernah dimasukin ke sc, mereka
>>>> bakal minta data ke kita tanggal pembeliannya kapan.
>>>> Gak perlu kuitansi/bawa dus nya.
>>>>
>>>> Jadi bukan based on imei trus di cek di database mereka...
>>>>
>>>> Kalau kasus seperti ini kan bisa di karang2 sendiri tanggal
>>>> pembeliannya :)
>>>>  On 18 Aug 2013 20:20, "Andi - leo5354" <leo5...@se-ven.net> wrote:
>>>>
>>>>> Sekedar share pengalaman pribadi tadi siang, mencoba peruntungan dgn
>>>>> layanan aftersales produk Samsung yg sempet baca di milis banyak yg muji
>>>>> bagus bahkan katanya melayani perbaikan handset non garansi Indo
>>>>>
>>>>> Kebetulan dititipi Note 10 punya expat kantor yg LCDnya kena (separuh
>>>>> putih) untuk dicoba service disini. Jadilah tadi siang ke Samsung Service
>>>>> Centre di ITC Roxy Mas Lt 3.
>>>>>
>>>>> Setelah antri kurang lebih 30 menit, dilayani oleh CSnya. Awalnya
>>>>> ditanyakan kenapa masalahnya, tetapi begitu saya katakan bahwa barang 
>>>>> bukan
>>>>> garansi Indonesia CSnya langsung menjawab bahwa tidak bisa diperbaiki
>>>>> disini.
>>>>>
>>>>> Ketika ditanyakan apa alasannya, dia berkilah produk Samsung luar beda
>>>>> specnya dan juga sparepartnya (yang buat saya sedikit ga masuk akal karena
>>>>> jelas2 tipe Note 10 yg akan diservice sudah saya cek sama dgn tipe yg
>>>>> beredar disini).
>>>>> Bahkan ketika saya katakan bahwa kalaupun harus membayar ongkos karena
>>>>> bukan garansi sini tidak masalah asalkan dibantu perbaikan tetap CSnya
>>>>> kukuh tidak bisa dan dia juga cerita bahwa jgnkan utk perbaikan hardware,
>>>>> utk update OS pun mereka agak enggan dgn alasan bisa error dan tidak nyala
>>>>>
>>>>> Maka tanpa banyak omong lagi saya meninggalkan service centre.
>>>>> Kesimpulan dari pengalaman saya untuk Samsung tetap repot kalau belinya
>>>>> bukan garansi Indo. Padahal saya pernah service beberapa produk brand lain
>>>>> yang bukan garansi resmi sini tetap dilayani walaupun harus membayar biaya
>>>>> lebih.
>>>>>
>>>>>
>>>>> Unlocked  Huawei Ascend D2
>>>>>
>>>>> --
>>>>> ==========
>>>>>
>>>>> INDOSAT SUPER 3G plus
>>>>> http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus
>>>>> ---------------------
>>>>> ID-Android on YouTube
>>>>> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A
>>>>> --------------------
>>>>> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi :
>>>>> http://www.hostune.com
>>>>> --------------------
>>>>> Aturan Umum  ID-Android: http://goo.gl/MpVq8
>>>>> Join Forum  ID-ANDROID: http://forum.android.or.id
>>>>> ==========
>>>>> ---
>>>>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android]
>>>>> Indonesian Android Community " dari Grup Google.
>>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>>>>> kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com .
>>>>>
>>>>  --
>>>> ==========
>>>>
>>>> INDOSAT SUPER 3G plus
>>>> http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus
>>>> ---------------------
>>>> ID-Android on YouTube
>>>> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A
>>>> --------------------
>>>> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi :
>>>> http://www.hostune.com
>>>> --------------------
>>>> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8
>>>> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id
>>>> ==========
>>>> ---
>>>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android]
>>>> Indonesian Android Community " dari Grup Google.
>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>>>> kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com .
>>>>
>>>> --
>>>> ==========
>>>>
>>>> INDOSAT SUPER 3G plus
>>>> http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus
>>>> ---------------------
>>>> ID-Android on YouTube
>>>> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A
>>>> --------------------
>>>> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi :
>>>> http://www.hostune.com
>>>> --------------------
>>>> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8
>>>> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id
>>>> ==========
>>>> ---
>>>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android]
>>>> Indonesian Android Community " dari Grup Google.
>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>>>> kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com .
>>>>
>>>  --
>>> ==========
>>>
>>> INDOSAT SUPER 3G plus
>>> http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus
>>> ---------------------
>>> ID-Android on YouTube
>>> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A
>>> --------------------
>>> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi :
>>> http://www.hostune.com
>>> --------------------
>>> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8
>>> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id
>>> ==========
>>> ---
>>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android]
>>> Indonesian Android Community " dari Grup Google.
>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>>> kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com .
>>>
>>> --
>>> ==========
>>>
>>> INDOSAT SUPER 3G plus
>>> http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus
>>> ---------------------
>>> ID-Android on YouTube
>>> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A
>>> --------------------
>>> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi :
>>> http://www.hostune.com
>>> --------------------
>>> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8
>>> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id
>>> ==========
>>> ---
>>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android]
>>> Indonesian Android Community " dari Grup Google.
>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>>> kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com .
>>>
>>  --
>> ==========
>>
>> INDOSAT SUPER 3G plus
>> http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus
>> ---------------------
>> ID-Android on YouTube
>> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A
>> --------------------
>> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi :
>> http://www.hostune.com
>> --------------------
>> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8
>> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id
>> ==========
>> ---
>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android]
>> Indonesian Android Community " dari Grup Google.
>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>> kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com .
>>
>
>
>
> --
> Rgds,
>
> Petra Immanuel
>
> --
> ==========
>
> INDOSAT SUPER 3G plus
> http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus
> ---------------------
> ID-Android on YouTube
> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A
> --------------------
> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi :
> http://www.hostune.com
> --------------------
> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8
> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id
> ==========
> ---
> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android]
> Indonesian Android Community " dari Grup Google.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com .
>

-- 
==========

INDOSAT SUPER 3G plus
http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus
---------------------
ID-Android on YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A 
--------------------
Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : 
http://www.hostune.com
--------------------
Aturan Umum  ID-Android: http://goo.gl/MpVq8
Join Forum  ID-ANDROID: http://forum.android.or.id
==========
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community " dari Grup Google.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com .

Kirim email ke