Dear All, Kalau baca di website Blibli (http://www.blibli.com/page/syarat-ketentuan/) ada point "7.3 Proses pengiriman barang akan dikoordinasikan oleh Kami dengan penyedia jasa pengiriman terpercaya." Jadi seharusnya yg mengirimkan barang adalah Blibli setelah dapat konfirmasi dari merchant bahwa barang siap untuk di kirim. Dari beberapa kali transaksi, pengiriman masih ok sich; cuma ada kejadian sekali waktu istri belanja dimana barang (kosmetik) yg di kirim kondisinya tidak baik - setelah di laporkan akhirnya dapat full refund plus kompensasi voucher belanja... so sampai saat ini masih ok sich... Btw, untuk transaksi terakhir yg saya lakukan (CD Iwan Fals sekitar Agustus lalu) juga sudah ada feature untuk track order di Blibli (( http://www.blibli.com/order-tracking#) atau berdasarkan no AWB (ada di history order) untuk di cek di logistiknya misalnya JNE...
br, jemmy 2013/9/12 Jim <jim96.mi...@gmail.com> > On Tuesday, September 10, 2013 1:31:10 PM UTC+7, dantez wrote: > >> terpercaya, sering beli dr sana,... >> >> tapi agak kecewa di pemesanan terakhir, kira2 bulan lalu... pesen barang >> pake RPX Priority Package lbh dari 3 hari kga sampe2, pdhl pake reguler aja >> 2x24 jam bisa nyampe. >> >> setelah hard complaint + makian baru dah nyampe di hari ke 4.... beberapa >> hari setelah itu dikasih vocer sushi express sebagai ganti rugi. >> >> > saya belum tau apakah back office blibli sudah ditingkatkan apa belum tapi > proses order di blibli sbb: > > * pilih barang masuk cart > * checkout > * masukkan detail alamat pengiriman dan metode pembayaran > * melakukan pembayaran > * status berubah jadi paid, baru blibli melakukan proses pengiriman > > nah pengalaman saya beli dari merchantnya blibli (pengiriman dilakukan > oleh merchant, bukan blibli), update data dari blibli, merchant, dan > ekspedisi ini gak jelas. yang penting dari blibli sudah mengiriman PO > kepada merchant ke alamat yang kita berikan ke blibli. sementara merchant > gak punya kewajiban mengupdate status pengiriman dan barang kepada > konsumen. jadilah harap2 cemas kapan barang datang. blibli cuma beri > estimasi waktu, tapi tanpa update yang jelas, jadi sempet kuatir juga. > > memang akhirnya barang datang sesuai estimasi dengan pengirim sang > merchant lewat JNE. bahkan dari blibli tidak bisa mengecek no resi JNE > untuk mendeteksi status pengiriman. > > sepertinya berbeda kalo blibli yang melakukan pengiriman, terutama untuk > barang2 promo mereka. sampai peluncuran iphone baru kan dijamin gak lebih > dari 24 jam oleh kurir blibli sendiri untuk alamat jabotabek. > > -- > > --jim. > > -- > ========== > > INDOSAT SUPER 3G plus > http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus > --------------------- > ID-Android on YouTube > https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A > -------------------- > Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : > http://www.hostune.com > -------------------- > Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 > Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community " dari Grup Google. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . > -- ========== INDOSAT SUPER 3G plus http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus --------------------- ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : http://www.hostune.com -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com .
