Paket yg ter charge dan tdk jalan jika sudah dilakukan cek status sms ke 363 Komplain saja ke CS om dan akan d tracking historisnya nomor anda maka jika stlh d cek benar maka ada proses refund namanya Membawa problem ke CS dan komplain dulu lebih bijak menurut saya sbg pengguna indosat ,daripada blow up duluan di media Asumsi 10% ndak betul juga karena problem begini memang ada terjadi tapi gak rata 10% ,random saja
Semoga dapat diselesaikan dengan segera dan dapet experience yg nyaman di CS nanti Salam Ade Sent from my BlackBerry® powered by Sinyal Kuat INDOSAT -----Original Message----- From: Johanes Clements <johanes.cleme...@gmail.com> Sender: id-android@googlegroups.com Date: Wed, 23 Apr 2014 04:58:59 To: Id-android<id-android@googlegroups.com> Reply-To: id-android@googlegroups.com Subject: [id-android] INDOSAT mulai berulah lagi dengan paket Internetnya (BEWARE) dear all, Sudah beberapa kali saya mengalami hal yang tidak mengenakan dengan Indosat, mulai dari tagihan yg muncul secara tiba2 di kartu kredit setelah ditutup selama 3 tahun kemudian sekarang ini terjadi pada paket internet nya. Saat ini saya menggunakan prabayar IM3, dan registrasi paket internet bulanan 25rb/bln (kuota 600mb), dan setiap tanggal 21 april dia akan perpanjang secara otomatis. Pada tgl 20 saya sudah ada reminder bila paket sudah mau habis, saya cek pulsa masih ada 41 rb, dan kemudian pd tgl 21 ada sms mengatakan "*paket berhasil di perpanjang hinggal 21/5/2014"* namun setelah 30 menit tiba2 ada sms lagi dari 363 mengatakan "*pulsa anda tidak mencukupi*" Lah, saya cek pulsa sudah terpotong 25 rb. saya cek "*indosat assistant*" buat android, pulsa sudah kepotong namun paket tidak ada. Hal ini pernah kejadian dengan hape im3 oraang tua saya, namun hal itu saya tidak terlalu memperhatikan, eh kejadian juga sama saya. Bayangkan kesalahan sistem pada indosat ini yang memiliki 56 juta pelanggan dan kejadian 10% nya setiap bulan. Berapa uang yg dimakan oleh indosat Saya akan mencoba kontak CS indosat hari ini, karena sibuk belakangan ini. BIasanya tidak direspon dengan baik sampai di BLOW UP ke MEDIA MASA. Hati2 pemakai indosat. -- regards, *Johanes* * Kaseya Authorized Dealer for your IT Automation * Dairy for your Food Production *Custom Machinary Build for your production -- ========== Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup ------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com -------------------- ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. -- ========== Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup ------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com -------------------- ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.