Jadi menurur om Alam, perlakuan service center itu yang utama ?

~prayudi aji
Japri : pray...@pwmjatim.com

> On 20 Mei 2014, at 15.22, Alam Handriyo <akun.akunmi...@gmail.com> wrote:
> 
> Pak Herry;
> 
> terlepas dari cara jualan OPPO dan teknik jualan yang over price (menurut 
> sebagian orang);
> Saya akan mulai memasukkan OPPO kedalam daftar white list product yang layak 
> beli;
> dengan menimbang perilaku service center memperlakukan customer :)
> 
> 
> 
> 
> ada jaminan rasa aman :)
> 
> 
> 2014-05-20 13:41 GMT+07:00 Herry SW <mi...@hsw9900.com>:
>> Wah, baguslah kalau Oppo mulai berubah.
>> 
>> Di service center Oppo Surabaya sempat ada kejadian konyol. Ada konsumen
>> yang datang untuk memperbaiki ponsel. Petugas yang melayani menyatakan
>> ponsel tipe tersebut memang sering bermasalah. Untuk perbaikan konsumen
>> harus membayar sekian ratus ribu. Ujung-ujungnya ponsel yang rusak itu
>> justru ditawar untuk dibeli oleh petugas yang melayani.
>> 
>> 
>> 
>> Salam,
>> 
>> 
>> Herry SW
>> 
>> On Mon, 19 May 2014 18:34:47 -0700 (PDT)
>> Eri Riyanto <edogak...@gmail.com> wrote:
>> 
>> >
>> > Sempat pengen kasih rekomendasi HP lenovo (vibe Z yang baru) ke teman saya,
>> > tapi liat testimoni dari om Alam saya urungkan deh niat saya. Sekedar
>> > sharing pengalaman saya betulin hp di service center Oppo nih awal bulan
>> > ini - sama2 brand cina tapi kok beda bgt.
>> >
>> > 1. Buka tiap hari (termasuk minggu).
>> > 2. Mulai buka dari jam 9 pagi - sangat berguna karena service centernya
>> > cuma ada di roxy yang daerah macet.
>> > 3. Saya datang lebih awal (jam 8:50) dan 1 counter sudah mulai melayani
>> > customer.
>> > 4. Kamera dan speaker saya rusak jadi harus diganti. Selesai pada hari yang
>> > sama jam 2 siang.
>> > 5. Semua gratis karena masih garansi.. Tapi sewaktu saya tanya, berapa
>> > biayanya kalau garansi saya habis: speaker 75 rb, kamera 300 rb.
>> > Kelihatannya harga spare part-nya nggak diketok.
>> >
>> > Bonus:
>> > Orang yang dilayani sebelum saya, tray sim cardnya rusak karena simcard
>> > biasa dipaksa masuk (bukan micro). Jelas murni kesalahan user dan
>> > seharusnya tidak ditanggung garansi tapi dia berargumen di buku panduan
>> > tidak ditulis kalau harus pake micro sim card. Sebelumnya dia juga ngomong
>> > yang ngerusak hpnya bukan dia sendiri, tapi teman/keluarga yang nggak
>> > ngerti teknologi - jelas argumen "tidak ada di buku panduan" seharusnya
>> > tidak membantu di kasus ini.
>> >
>> > Saya pribadi merasa klaimnya agak konyol, tapi setelah 10 menit-an debat,
>> > service center OPPO ngalah dan setuju untuk reparasi gratis.
>> 
>> --
>> ==========
>> Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid
>> Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid   #KendalikanHidup
>> -------------------
>> Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
>> Kunjungi  >> http://www.Qwords.com
>> --------------------
>> ID-Android on YouTube
>> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A
>> --------------------
>> Kontak Admin, twitter @agushamonangan
>> 
>> Aturan Umum  ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB
>> 
>> Join Forum   ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id
>> ==========
>> ---
>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] 
>> Indonesian Android Community " dari Google Grup.
>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
>> email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
>> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
> 
> 
> 
> -- 
> Best Regards,
> 
> Alam Handriyo
> 
> -- 
> ==========
> Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid
> Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup
> -------------------
> Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
> Kunjungi >> http://www.Qwords.com
> --------------------
> ID-Android on YouTube
> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A 
> --------------------
> Kontak Admin, twitter @agushamonangan
>  
> Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB
>  
> Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id
> ==========
> --- 
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
> Android Community " di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
> email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.

-- 
==========
Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid
Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid   #KendalikanHidup
-------------------
Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
Kunjungi  >> http://www.Qwords.com
--------------------
ID-Android on YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A 
--------------------
Kontak Admin, twitter @agushamonangan

Aturan Umum  ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB

Join Forum   ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id
==========
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community " dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.

Kirim email ke