kapan tanggal Penghentian layanan Flexi nya ? kok ngga ada tanggal nya kapan, ada info ?
On Monday, October 6, 2014 11:00:44 AM UTC+7, Abdi wrote: > > LATAR BELAKANG > Mengapa Harus Upgrade > > Apabila tidak dilakukan Upgrade layanan, pelanggan Flexi akan merasakan > kualitas layanan yang makin tidak nyaman dikarenakan teknologinya yang > tidak berkembang. Dipilih Telkomsel, karena Telkomsel adalah operator > seluler terbesar yang kualitas layanannya dan propek pengembangannya jauh > lebih baik. Program upgrade ini juga didorong oleh kebijakan Regulator > (Pemerintah) tentang penataan Frekwensi CDMA yang dilatarbelakangi oleh > Teknologi dan Bisnis CDMA yang terus mengalami penurunan baik di Indonesia > maupun Dunia. > Maksud & Tujuan > > Sejalan dengan program Pemerintah sesuai PM KOMINFO No.30 Tahun 2014 dan > KM KOMINFO No.934 Tahun 2014 tentang Penataan Pita Frekwensi dan Pengalihan > Izin Penggunaan Frekwensi 800Mhz. Telkom melakukan program Upgrade Layanan > Flexi ke Telkomsel untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan Flexi. > Telkom bersama dengan Telkomsel telah menyiapkan produk Kartu As Flexi > (Prabayar) dan Kartu Halo Flexi (Pasca Bayar), dengan kelebihan layanan > antara lain Roaming International, SMS International, Kualitas sinyal yang > lebih baik di hampir seluruh wilayah Indonesia, Coverage layanan yang lebih > luas, tidak perlu combo, dengan tarif tetap hemat. Selain itu nomor Flexi > pelanggan yang telah di upgrade masih tetap bisa dihubungi dan pelanggan > juga mendapatkan insentif sesuai ketentuan. > > KEBIJAKANSyarat & Ketentuan > > Pelanggan yang memenuhi syarat dan ketentuan untuk melakukan upgrade > layanan Flexi ke Telkomsel adalah sebagai berikut : > > - Pelanggan Flexi Trendy atau Prabayar : > - Aktif lebih dari 1 bulan > - Pernah melakukan Call > - Pernah melakukan Top Up > - Tidak posisi dalam masa tenggang (grace) > > > - Pelanggan Flexi Classy atau Paskabayar : > - Aktif lebih dari 1 bulan > - Pernah melakukan Call > - Pernah membayar tagihan > - Tidak sedang posisi menunggak (Debt/Bad Debt) > > Benefit > > Secara umum banyak keuntungan yang akan diperoleh Pelanggan Flexi dengan > adanya upgrade layanan dari Flexi ke Telkomsel : > > - Mendapatkan area layanan yang lebih luas (coverage lebih luas), > tanpa dibatasi area (tidak perlu melakukan combo). > - Sinyal lebih kuat hampir di seluruh wilayah Indonesia. > - Bisa mendapatkan kecepatan akses internet broadband yang lebih > tinggi ( Flexi up to 3.1 Mbps Flash Telkomsel up to 14.4 Mbps). > - Pilihan jenis aksesori atau handset terminal yang lebih banyak untuk > teknologi berbasis GSM. > - Bisa roaming internasional. > - Bisa sms internasional. > - Tarif tetap hemat > > Insentif dan Kompensasi Insentif : > > Pelanggan yang melakukan upgrade akan mendapatkan Pilihan insentif (Sesuai > Ketentuan), sebagai berikut : > > - Pulsa ( Prabayar ) & Bonus Bicara ( Pasca Bayar ). > - Voucher untuk pembelian HP GSM. > > Kompensansi : > > Pelanggan yang memilih berhenti akan mendapatkan kompensasi Voucher > pembelian HP GSM Sesuai dengan Ketentuan. > Nomor Pelanggan > > Pelanggan akan diberikan nomor baru Telkomsel. Nomor pelanggan Flexi yang > lama masih akan tetap dapat dihubungi dan panggilan akan diterima di nomor > yang baru. Sehingga pelanggan tidak akan kehilangan kontak dengan para > relasi. Hal ini berlangsung sampai dengan panggilan ke nomor Flexi lama > sudah mulai sedikit / tidak ada. > > Setiap penelpon ke nomor Flexi yang lama, selain masih bisa terhubung juga > akan mendapatkan SMS pemberitahuan nomor Telkomsel yang baru jika penelpon > dari handphone seluler. Jika penelpon menggunakan telepon rumah maka akan > mendapat informasi nomor Telkomsel yang baru melalui callback/voice respond. > HP pelanggan Flexi > > HP pelanggan adalah pilihan dan milik pelanggan sesuai kebutuhan lifestyle > pelanggan, maka Telkom tidak mengganti HP pelanggan, tetapi memberikan > salah satu pilihan insentif berupa voucher untuk pembelian HP dengan > besaran sesuai syarat dan ketentuan. > > Pelaksanaan Upgrade Layanan Kapan ? > > Program upgrade layanan flexi ke telkomsel akan dilaksanakan dalam waktu > dekat secara bertahap, dimulai kepada pelanggan flexi yang sudah menerima > sms pemberitahuan untuk melakukan upgrade layanan Flexi ke Telkomsel. > Tata Cara Upgrade layanan: > > - Pelanggan mendapatkan informasi dari SMS pemberitahuan. > - Pelanggan Flexi Trendy dapat datang ke Plasa Telkom dengan membawa > kartu identitas (KTP/SIM/Passport/Kartu Mahasiwa), fisik kartu Flexi dan > membawa handset untuk Flexi yang menggunakan ESN Base > - Pelanggan Flexi Classy datang ke Plasa Telkom dengan membawa kartu > identitas (KTP/SIM/Passport/Kartu Mahasiwa), fisik kartu Flexi dan membawa > handset untuk Flexi yang menggunakan ESN Base > - Mengisi buku tamu > - Memberikan kartu Flexi kepada petugas Plasa Telkom untuk dilakukan > verifikasi dan pengecekan ARPU > - Untuk pelanggan Flexi Classy akan dilakukan cek terhadap tagihan > terakhir dan tagihan bulan berjalan (Hot Bill), kemudian membayar tagihan > terakhir dan juga tagihan bulan berjalan > - Mengecek Nomor Kartu Telkomsel yang akan diterima > - Untuk pelanggan Flexi Trendy di cek apakah sesuai dengan SMS yang > diterima > - Untuk pelanggan Classy memilih Nomor sesuai dengan ketersediaan > stock. > - Memilih insentif yang akan diambil > - Mendapatkan kompensasi atas sisa pulsa Flexi Trendy sesuai ketentuan > Telkom > - Menandatangani Berita Acara > - Membawa pulang Nomor Telkomsel yang baru > > http://upgrade-telkomflexi.com/faq/faq-general > > -- ========== Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup ------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com -------------------- ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
