Dear saudara-saudara sekalian, maaf bila tulisan ini oot. tapi saya ingin bertanya di sini mungkin saja ada yang bisa membantu.
saya ingin mendaftarkan komunitas ITCFB ke dalam CUG telkomsel (close user group). karena minim informasi akan prosedur pendaftaran komunitas baru, maka saya datang ke grapari terdekat (gandaria city). tiba di sana ternyata dari cs-nya hanya memberikan nomor kontak pribadi waktu itu namanya ibu zuraidah. tetapi, kami telepon beberapa kali dan sms tidak ada respon sama sekali. kemudian karena merasa kesal dan kecewa, kami telepon call center telkomsel dan ajukan komplain sekaligus bertanya alternatif lain pendaftaran komunitas. petugas menyarankan kami untuk datang saja ke loop station telkomsel di jalan mahakam I nomor 3 blok m. setiba di sana, kami disambut oleh cs wanita, yang ternyata juga terkesan tidak tahu apa itu CUG dan kami diminta menunggu hampir 30 menit. yang pada akhirnya, si cs bilang kalau sudah diajukan tiket ke telkomsel untuk diproses pendaftaran komunitas baru tanpa merinci perihal persyaratan dan lain2. dan cs berkata bahwa dalam 3 X 24 jam, kami akan dihubungi kembali. namun hingga saat ini, kami tidak dihubungi dari pihak telkomsel mengenai proses pendaftaran itu. nah, pertanyaan saya adalah, kenapa telkomsel yang kami percaya sangat baik dan profesional kok ternyata malah begini ya? kami datang itu harus menembus kemacetan, dengan taxi dll. kami berharap mendapat informasi yang jelas mengenai produk telkomsel tetapi malah kami dilempar sana sini. mungkin saja di group ini ada orang dari telkomsel, jika tidak keberatan mungkin bisa membantu kami mengurus pendaftaran komunitas baru dalam CUG telkomsel. atau mungkin rekan-rekan punya pengalaman mengenai CUG? nah, setelah googling, akhirnya kami pun dapat cara pendaftaran CUG telkomsel. namun kami tidak yakin apakah informasi ini hingga sekarang masih berlaku atau tidak, atau mungkin telah ada perubahan peraturan. inilah mengapa kami perlu support dari pihak telkomsel, sampai datang ke grapari. ---------- Jika anda ingin membuat komunitas cug telkomsel dengan pilihan nama sendiri bisa datang langsung ke kantor Grapari Telkomsel di kota masing masing Syarat membuat komunitas sendiri : - Menyediakan Minimal 50 No kartu telkomsel - Kartu harus belum tergabung dalam komunitas lain - Menyediakan nama komunitas - Bersedia membayar biaya jasa / administrasi pembuatan komunitas -Lama proses 1 - 7 × 24 jam kerja Jika syarat tersebut telah terpenuhi, maka silahkan datang ke kantor grapari telkomsel terdekat di kota masing masing untuk permohonan pembuatan komunitasnya. Dan biasanya paling lama 7 hari komunitas anda sudah bisa di gunakan. ----- Salam aris -- ========== Menangkan Xiaomi Yi Action Camera dari Forum ICITY. Ikuti #GayaMerdekaGue di >> http://bit.ly/ICITYGayaMerdekaGue ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: sa...@delcell.com ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
