Hehehe, betul bro Ayip, kurang sempurna systemnya, namun tak ada yang sempurna segala sesuatunya kan :)
Jadi begini ceritanya... Flash volume-based untuk prepaid, dirancang aktivasinya utk jangka waktu tertentu, dan pelanggan di charge didepan untuk ini. Misalnya pelanggan beli flash volume-based Rp 50.000, maka dia mendapatkan 125 Mb dalam jangka waktu 1 bulan. Selain itu, jika dalam masa aktif itu, pelanggan melebihi quota 125 MB, maka dia dikenai tarif lebih murah yaitu Rp 1 / KB. Ada dua jenis paket yang bisa dibeli, yaitu FLASH ON (paket one-time), dan FLASH SUB (paket berlangganan, otomatis diperpanjang tiap akhir periode). Flash Unlimited utk Prepaid yang baru diluncurkan memiliki restriksi bahwa pelanggan yang mencoba mendaftar tidak boleh memiliki paket flash volume based, dan paket2 data lain seperti Opera, Nimbuzz, Social & Chat, dll. FAQ: 1. Kenapa ketika saya FLASH OFF, saya mendapatkan balasan balasan keyword Anda salah? --> Karena FLASH OFF hanya bisa di apply kepada pelanggan yang membeli dengan metode berlangganan (FLASH SUB) 2. Kenapa ketika saya berhasil FLASH OFF, saya tetap belum bisa berlangganan Flash Unlimited Prepaid? --> FLASH OFF hanya akan mematikan FLAG berlangganan Anda, tetapi belum mematikan paket Anda yang aktif sekarang. 3. Kenapa ketika saya berhasil FLASH OFF (setelah FLASH SUB), saya cek paket (FLASH INFO) saya mendapatkan informasi saya tidak punya paket? --> Kemungkinan ini memang kesalahan dari sisi Telkomsel, akan disampaikan ke pihak yang berkepentingan. Namun utk cek berapa jumlah sisa bonus, harusnya juga bisa diakses dari *889# 4. Kenapa dibuat ribet sih? Saya kan ingin segera berlangganan flash unlimited? --> Flash unlimited baru saja di release, jauh setelah Flash volume based di release. Pada waktu release Flash volume based, memang tidak pernah dipikirkan akan ada restriksi seperti ini. Rancangan awalnya adalah: Jika customer membayar Rp 50.000 di awal, maka dia berhak atas paket tersebut selama masa aktif, kita tidak memikirkan mekanisme UNREG (kalau dulu tidak ada yg mau UNREG kan!?) 5. Bukannya simpel ya? Melakukan perubahan seperti itu? --> Simpel, kalo sistem Telkomsel adalah sistem kecil yang hanya melayani Flash saja dengan ribuan pelanggan. Kalo sudah bicara sistem enterprise yg sangat besar, strategi bisnis, price war, change management, QA, jadi tidak sesimpel itu lagi (teman2 yang di IT/Telco mungkin mengerti lah) 6. Jadi Telkomsel tidak akan melakukan perbaikan? --> Tentu saja akan melakukan perbaikan. Saran2 teman akan ditampung dan disampaikan ke pihak terkait. Mohon bersabar, namun Telkomsel berjanji akan selalu senantiasa memberikan pelayanan terbaik ke 80 juta lebih pelanggan Telkomsel Solusi: Pakai nomor simPATI / AS / Fress lain (atau yg baru) yang memang belum ada paket datanya. Jika memang ingin pakai nomor yg sudah ada paket datanya, sementara pakai nomor lain dulu sampai paket flash volume based yang mati Terimakasih :) 2010/5/4 Ayip <ayip.mi...@gmail.com>: > Hahahaha... > > Pertanda systemnya kurang sempurna :) > > Powered by Telkomsel BlackBerry® > > ________________________________ > From: ukung <uku...@gmail.com> > Date: Tue, 4 May 2010 18:25:46 +0700 > To: <id-android@googlegroups.com> > Subject: Re: [id-android] WTI : Flash Unlimited Prabayar > hehe kung fu master kali :) > > FLASH OFF <-- perintah sampah gak berguna haha, karena kl masa aktif layana > flash seblumnya masih lama tetep dianggap masih berlangganan meski di cek di > FLASH INFO udah dibilang gak punya paket langganan > > > 2010/5/4 Ayip <ayip.mi...@gmail.com> >> >> Congrats Master Ukung, besok nyoba beli perdana baru aja, kalo tetep ga >> bisa, bener2 hebat deh :p >> >> Powered by Telkomsel BlackBerry® >> >> ________________________________ >> From: ukung <uku...@gmail.com> >> Date: Tue, 4 May 2010 18:11:35 +0700 >> To: <id-android@googlegroups.com> >> Subject: Re: [id-android] WTI : Flash Unlimited Prabayar >> iya sepertinya memang mereka bermsalah jika sebelumnya kita pernah >> berlangganan paket lainnya dan masih dalam masa aktif layanan sebelumnya,, >> telp cs nya gak ada solusi mau gak mau mesti datang k grapari :( >> >> untungnya masa aktif layanan sebelumnya sudah terlewati, sekarang udah >> sukses register tselflash >> >> 2010/5/4 Ayip <ayip.mi...@gmail.com> >>> >>> Barusan pake trik pindah simcard ke HP biasa, unreg flash, daftar UL ON >>> dan melalui *363# ga bisa semua, gimana nih Telkomsel, kok susah banget ya? >>> >>> Ada notifikasi harus nunggu paket habis atau berhenti berlangganan, >>> habisnya 31 Mei nanti grrrrrr, sedang UNREG / Flash Off ke 3636 ga bisa! >>> >>> Padahal udah rela nyobain kamu, siapa tau jodoh :) >>> >>> Telkomsel : begitu dekat begitu nyata >>> >>> Telkomsel : pengen dekat namun susah! >>> >>> Powered by Telkomsel BlackBerry® >>> >>> ________________________________ >>> From: Antonius Widjaja <mi...@arjunamltd.com> >>> Date: Tue, 4 May 2010 11:55:51 +0700 >>> To: <id-android@googlegroups.com> >>> Subject: Re: [id-android] WTI : Flash Unlimited Prabayar >>> Barusan telp ke 111 layanan kartu halo, dan yang terima CS-nya.. seperti >>> biasa bertele-tele dan dihold lamaaaaa >>> Eh ujung2nya dia bilang, untuk kartu halo harus ke grapari, karena >>> jaringan *363# belum siap.. Gubraksss! kenapa gak bilang atuh yach.. :P >>> >>> salam >>> >>> 2010/5/4 Ayip <ayip.mi...@gmail.com> >>>> >>>> Kelihatannya gitu, kalo bener, bener2 ternak simcard nih :p >>>> >>>> *belum ngetest >>>> >>>> Powered by Telkomsel BlackBerry® >>>> >>>> ________________________________ >>>> From: "F Didik" <tutul9...@gmail.com> >>>> Date: Tue, 4 May 2010 04:09:46 +0000 >>>> To: <id-android@googlegroups.com> >>>> Subject: Re: [id-android] WTI : Flash Unlimited Prabayar >>>> >>>> Apa harus pakai kartu baru ya >>>> Kartu saya lama gagal terus daftarnya >>>> >>>> >>>> Twitt @fdidik >>>> >>>> ________________________________ >>> >>> -- >>> Salam >>> Antonius Widjaja >>> YM:digital_218 >>> www.arjunamltd.com >>> >>> -- >>> "Indonesian Android Community [id-android]" >>> >>> Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB >>> Moderator: id.andr...@gmail.com >>> ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev >>> ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby >>> ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729 >>> >>> -- >>> "Indonesian Android Community [id-android]" >>> >>> Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB >>> Moderator: id.andr...@gmail.com >>> ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev >>> ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby >>> ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729 >> >> -- >> "Indonesian Android Community [id-android]" >> >> Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB >> Moderator: id.andr...@gmail.com >> ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev >> ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby >> ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729 >> >> -- >> "Indonesian Android Community [id-android]" >> >> Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB >> Moderator: id.andr...@gmail.com >> ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev >> ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby >> ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729 > > -- > "Indonesian Android Community [id-android]" > > Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB > Moderator: id.andr...@gmail.com > ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev > ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby > ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729 > > -- > "Indonesian Android Community [id-android]" > > Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB > Moderator: id.andr...@gmail.com > ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev > ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby > ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729 > -- Sent using Telkomsel network Twitter: @md_ray Email/IM: saviour...@gmail.com and md_...@yahoo.com -- "Indonesian Android Community [id-android]" Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB Moderator: id.andr...@gmail.com ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729
