Nilai yg saya petik adalah keputusan sampai bagian terbawah untuk membuat
keputusan recall.  Berart founderny berhasil menanamkan nilai no
compromise.

On Sep 20, 2016 9:15 AM, "Benedictus Bobby" <cav1...@gmail.com> wrote:

> Yup terlepas kesalahannya...Samsung cukup bijak untuk recall all units
> yang even di beberapa negara belum launching.Decission yang harus diambil
> ini emang best of the worse...Daripada Resiko disue kalo ada next accident.
>
> Keputusan terbaik buat pelanggan dan company nya...
>
> On Sep 20, 2016 8:41 AM, "Ahmad Pathoni" <apa...@gmail.com> wrote:
>
> Saya nggak merujuk secara spesifik ke recall Note 7 ini.  Tapi
> paragraf di bawah ini:
>
> Another worker said Samsung had trained everyone at the company to
> make no compromises with customers and the company needed a recall to
> live up to that standard. Then Koh himself weighed in. He apologized
> to employees and said he would consider their input in taking the
> appropriate steps. The next day, Koh went public with the full recall.
>
> Jadi komitmen Samsung untuk tidak berkompromi masalah kepuasan
> pelanggan ada benarnya dan bukan slogan semata, setidaknya ditunjukan
> di service centre mereka, terlepas dari masalah recall Note 7 yang
> bisa meleduk.
>
>
> Ahmad Pathoni
> www.theparrot.co
>
>
> 2016-09-19 22:54 GMT+07:00 A.W. Wicak <gadtorade...@gmail.com>:
> > Om, mungkin perlu diingat kembali.. Ponsel LG atau SONY yang bermasalah
> > tersebut resikonya kecil banget buat menjadi bencana (meleduk, etc).
> >
> > Jadi... Ini recall gak ada hubungannya sama kepuasan pelanggan (dan
> memang
> > ada indikasi twisting core issue dari pihak Samsung biar ada opini untuk
> ke
> > arah sana). Menurut saya ini langkah tepat untuk menghindari hal-hal yang
> > tidak diinginkan (lawsuit atas insiden yang disebabkan batere meleduk).
> >
> >
> > On Sep 19, 2016 16:28, "Fajar Edisya Putera" <faja...@gmail.com> wrote:
> >>
> >> jangankan sony.. produk tetangga saja nggak berani recall.. kayak kasus
> lg
> >> g4. semua cuma berharap hp nggak error sebelum boardnya diganti. padahal
> >> kalau misalnya nggak berhasil masuk ke slow mode (kata cs nya ya, cuma
> >> jalanin dengan 1 core), bayangkan foto-foto priceless bisa nggak bisa
> >> diakses..
> >>
> >>
> >> On Sep 19, 2016 14:02, "Ahmad Pathoni" <apa...@gmail.com> wrote:
> >>>
> >>> Perlu dicontoh tuh Samsung nggak berkompromi kalo masalah kepuasan
> >>> konsumen. Mungkin divisi ponsel Sony perlu kayak Samsung.
> >>> Ahmad Pathoni
> >>> www.theparrot.co
> >>>
> >>>
> >>> 2016-09-19 12:13 GMT+07:00 willy <mi...@robot-ijo.com>:
> >>> > as subject
> >>> >
> >>> > asal muasal dongeng battery-gate
> >>> >
> >>> >
> >>> >
> >>> > http://www.bloomberg.com/news/articles/2016-09-18/samsung-cr
> isis-began-in-rush-to-capitalize-on-uninspiring-iphone
> >>> >
> >>> > --
> >>> > ===========
> >>> > Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> >>> > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.
> telkomselcm
> >>> >
> >>> > ---------------------
> >>> > Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> >>> > Kunjungi  >> http://bassaudio.net
> >>> > ----------------------
> >>> > Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
> >>> > -----------------------
> >>> > FB Groups     :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id
> >>> >
> >>> > Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
> >>> >
> >>> > ==========
> >>> > ---
> >>> > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android]
> >>> > Indonesian Android Community" dari Google Grup.
> >>> > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup
> ini,
> >>> > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> >>> > Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
> >>>
> >>> --
> >>> ===========
> >>> Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> >>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.
> telkomselcm
> >>>
> >>> ---------------------
> >>> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> >>> Kunjungi  >> http://bassaudio.net
> >>> ----------------------
> >>> Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
> >>> -----------------------
> >>> FB Groups     :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id
> >>>
> >>> Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
> >>>
> >>> ==========
> >>> ---
> >>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android]
> >>> Indonesian Android Community" dari Google Grup.
> >>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> >>> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> >>> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
> >>
> >> --
> >> ===========
> >> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
> >>
> >> ---------------------
> >> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> >> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> >> ----------------------
> >> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> >> -----------------------
> >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
> >>
> >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
> >>
> >> ==========
> >> ---
> >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android]
> Indonesian
> >> Android Community" di Google Grup.
> >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> >> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> >> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
> >
> > --
> > ===========
> > Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
> >
> > ---------------------
> > Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> > Kunjungi >> http://bassaudio.net
> > ----------------------
> > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> > -----------------------
> > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
> >
> > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
> >
> > ==========
> > ---
> > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> > Android Community" di Google Grup.
> > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim
> > email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> > Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>
> --
> ===========
> Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
>
> ---------------------
> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> Kunjungi  >> http://bassaudio.net
> ----------------------
> Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
> -----------------------
> FB Groups     :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==========
> ---
> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android]
> Indonesian Android Community" dari Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>
>
> --
> ===========
> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
>
> ---------------------
> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> ----------------------
> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> -----------------------
> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==========
> ---
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> Android Community" di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>

-- 
===========
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm

---------------------
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
----------------------
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
-----------------------
FB Groups     :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==========
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community" dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.

Kirim email ke