Nilai yg saya petik adalah keputusan sampai bagian terbawah untuk membuat keputusan recall. Berart founderny berhasil menanamkan nilai no compromise.
On Sep 20, 2016 9:15 AM, "Benedictus Bobby" <cav1...@gmail.com> wrote: > Yup terlepas kesalahannya...Samsung cukup bijak untuk recall all units > yang even di beberapa negara belum launching.Decission yang harus diambil > ini emang best of the worse...Daripada Resiko disue kalo ada next accident. > > Keputusan terbaik buat pelanggan dan company nya... > > On Sep 20, 2016 8:41 AM, "Ahmad Pathoni" <apa...@gmail.com> wrote: > > Saya nggak merujuk secara spesifik ke recall Note 7 ini. Tapi > paragraf di bawah ini: > > Another worker said Samsung had trained everyone at the company to > make no compromises with customers and the company needed a recall to > live up to that standard. Then Koh himself weighed in. He apologized > to employees and said he would consider their input in taking the > appropriate steps. The next day, Koh went public with the full recall. > > Jadi komitmen Samsung untuk tidak berkompromi masalah kepuasan > pelanggan ada benarnya dan bukan slogan semata, setidaknya ditunjukan > di service centre mereka, terlepas dari masalah recall Note 7 yang > bisa meleduk. > > > Ahmad Pathoni > www.theparrot.co > > > 2016-09-19 22:54 GMT+07:00 A.W. Wicak <gadtorade...@gmail.com>: > > Om, mungkin perlu diingat kembali.. Ponsel LG atau SONY yang bermasalah > > tersebut resikonya kecil banget buat menjadi bencana (meleduk, etc). > > > > Jadi... Ini recall gak ada hubungannya sama kepuasan pelanggan (dan > memang > > ada indikasi twisting core issue dari pihak Samsung biar ada opini untuk > ke > > arah sana). Menurut saya ini langkah tepat untuk menghindari hal-hal yang > > tidak diinginkan (lawsuit atas insiden yang disebabkan batere meleduk). > > > > > > On Sep 19, 2016 16:28, "Fajar Edisya Putera" <faja...@gmail.com> wrote: > >> > >> jangankan sony.. produk tetangga saja nggak berani recall.. kayak kasus > lg > >> g4. semua cuma berharap hp nggak error sebelum boardnya diganti. padahal > >> kalau misalnya nggak berhasil masuk ke slow mode (kata cs nya ya, cuma > >> jalanin dengan 1 core), bayangkan foto-foto priceless bisa nggak bisa > >> diakses.. > >> > >> > >> On Sep 19, 2016 14:02, "Ahmad Pathoni" <apa...@gmail.com> wrote: > >>> > >>> Perlu dicontoh tuh Samsung nggak berkompromi kalo masalah kepuasan > >>> konsumen. Mungkin divisi ponsel Sony perlu kayak Samsung. > >>> Ahmad Pathoni > >>> www.theparrot.co > >>> > >>> > >>> 2016-09-19 12:13 GMT+07:00 willy <mi...@robot-ijo.com>: > >>> > as subject > >>> > > >>> > asal muasal dongeng battery-gate > >>> > > >>> > > >>> > > >>> > http://www.bloomberg.com/news/articles/2016-09-18/samsung-cr > isis-began-in-rush-to-capitalize-on-uninspiring-iphone > >>> > > >>> > -- > >>> > =========== > >>> > Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store > >>> > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel. > telkomselcm > >>> > > >>> > --------------------- > >>> > Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru > >>> > Kunjungi >> http://bassaudio.net > >>> > ---------------------- > >>> > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > >>> > ----------------------- > >>> > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > >>> > > >>> > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > >>> > > >>> > ========== > >>> > --- > >>> > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > >>> > Indonesian Android Community" dari Google Grup. > >>> > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup > ini, > >>> > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > >>> > Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > >>> > >>> -- > >>> =========== > >>> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store > >>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel. > telkomselcm > >>> > >>> --------------------- > >>> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru > >>> Kunjungi >> http://bassaudio.net > >>> ---------------------- > >>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > >>> ----------------------- > >>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > >>> > >>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > >>> > >>> ========== > >>> --- > >>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > >>> Indonesian Android Community" dari Google Grup. > >>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > >>> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > >>> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > >> > >> -- > >> =========== > >> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store > >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm > >> > >> --------------------- > >> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru > >> Kunjungi >> http://bassaudio.net > >> ---------------------- > >> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > >> ----------------------- > >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > >> > >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > >> > >> ========== > >> --- > >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] > Indonesian > >> Android Community" di Google Grup. > >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > >> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > >> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > > > > -- > > =========== > > Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store > > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm > > > > --------------------- > > Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru > > Kunjungi >> http://bassaudio.net > > ---------------------- > > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > > ----------------------- > > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > > > ========== > > --- > > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > > Android Community" di Google Grup. > > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim > > email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > > Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > > -- > =========== > Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm > > --------------------- > Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru > Kunjungi >> http://bassaudio.net > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community" dari Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > > > -- > =========== > Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm > > --------------------- > Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru > Kunjungi >> http://bassaudio.net > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community" di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > -- =========== Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm --------------------- Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.