Saya sudah bolak balik kehilangan kuota padahal selalu perpanjang sebelum masa aktif paket berakhir. Bulan2 sebelumnya sih dikasi kompensasi kuota setelah komplain sama cs, tapi bulan kemaren kuota saya hangus 7Gb padahal yang perpanjang dari pihak cs bukan dari saya (saya diinfokan kalau mau perpanjang mending telp cs biar cs yang proses). Dibilang sih tunggu seminggu biar kuota dikembalikan, tapi ngga balik2. Lama2 capek juga kalo mau perpanjang harus telp cs soalnya nomer terdaftar atas nama istri.
On Dec 23, 2016 21:39, "Yoga Saputra" <chipich...@gmail.com> wrote: > Curhat om, ceritanya tadi ane perpanjang paket Super Internet Kuota > Rp.79.900 dikarenakan besok paket sudah expired. Sisa paket Kuota Utama (24 > jam) masih 1.3 GB. Seperti biasanya kalau perpanjang paket yang sama, sisa > kuota sebelumnya akan diakumulasikan dengan yang baru (2.5 GB) Berarti > seharusnya paket ane setelah perpanjang paket menjadi : 1.3 + 2.5 = 3.8 GB ! > > Anehnya pas ane daftar perpanjangan, system malah membaca klo ane Berhenti > berlangganan paket ! Ane menggunakan aplikasi MyCare indosat. Jadi saat > perpanjangan malah jadi seperti baru daftar paket (yang sama). Akibatnya > sisa kuota sebelumnya menjadi hangus, bahkan ane malah terkena paket dengan > tarif perKB ? Hangus pulsa 8 rb, itu juga ane tahu karena ada sms > pemberitahuan masuk dari indosat nya. > > Dan ini bukan kejadian pertama....6-7 bulan yang lalu ane juga pernah > mengalaminya. > > Ada apa dengan Indosat ???????? > > -- > DO YOU NOTE ? > > -- > =========== > Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm > > --------------------- > Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru > Kunjungi >> http://bassaudio.net > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community" di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > -- =========== Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm --------------------- Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.