Kalau di Amazon sih baik sekali service nya Pernah klaim charger yg 4 port Disuru video dan foto Lalu dikirimkan unit yg baru Unit lama yg rusak tidak perlu dikirimkan lagi
Dan kebetulan model nya sudah ganti jadi diberikan model terbaru Model lama itu kalau putus “sekeringnya” ya sudah mati Unit baru “sekring elektronik” jadi tinggal matikan listrik nya lalu nyalakan lagi sudah baik sperti semula Entah ini yg bagus Amazon apa Anker nya On Thu, 19 Sep 2019 at 10:08, leo 5354 <leo5354.mi...@gmail.com> wrote: > Hmmm, praktek distributor Anker ini cukup lucu IMO. Kalau dari segi > praktek distribusi yang benar harusnya mereka tetap memegang buffer stock > sebagai antisipasi andaikata terjadi klaim seperti kasus yang dialami oleh > TS. > Kalaupun keluar model baru, seharusnya mereka bisa memberikan ganti unit > ke model baru sesuai ketentuan klaim karena sebagai distributor resmi > tentunya mereka juga bisa mengajukan klaim ke pabrikan (dengan asumsi betul > distributor resmi bukan abal2 tentunya). > Tapi dari cerita TS, model yang diklaim tidak ada stock tersisa ataupun > model lain sebagai pengganti. > > Anyway, syukur masalahnya udah selesai walaupun musti pakai "bantuan" > pihak lain dulu > > On Thu, 19 Sep 2019, 09:22 edi M, <edi.mandr...@gmail.com> wrote: > >> Lanjutkan cerita dikit soal klaim garansi produk anker dashcam >> >> Setelah dibantu koh herry sw soal layanan anker, sim salabim CS anker >> naikkin rpm utk proses klaim dengan unit lain, walaupun unit asli yg saya >> beli built in GPS tidak ada pengganti yang serupa atau punya fitur built in >> GPS. >> Barang langsung dikirim via ojol instan free ongkir :D >> Dan cs langsung meminta maaf, daripada lama nunggu dan memang saya cek di >> online store anker unit tersebut sudah sold out (pihak anker menawarkan >> unit yg sama jika masih ada stok di online store) >> >> Thanx alot buat koh Herry SW atas bantuannya 🙏 >> >> On Tue, Sep 17, 2019, 10:31 edi M <edi.mandr...@gmail.com> wrote: >> >>> Siap >>> >>> Terima kasih koh Herry >>> >>> On Tue, 17 Sep 2019, 09:35 Herry SW, <mi...@hsw9900.com> wrote: >>> >>>> Pak Edi, >>>> >>>> Boleh tolong telepon saya (bukan WhatsApp call) di 0811 70 9900? Saya >>>> ingin mendengar kronologi detailnya dulu dari tangan pertama. Bila >>>> memungkinkan saya akan coba bantu carikan solusi. >>>> >>>> Btw, saya bukan karyawan atau diler Anker ya. >>>> >>>> Terima kasih. >>>> >>>> >>>> Salam, >>>> >>>> >>>> Herry SW >>>> >>>> On Tue, 17 Sep 2019 09:30:10 +0700 >>>> edi M <edi.mandr...@gmail.com> wrote: >>>> >>>> > Thx utk tips nya om leo >>>> > >>>> > Twitter nya aktif sampai bulan mei lalu, sudah saya colek, dan juga di >>>> > Facebook >>>> > >>>> > >>>> > On Tue, Sep 17, 2019, 09:09 leo 5354 <leo5354.mi...@gmail.com> wrote: >>>> > >>>> > > Thanks buat sharingnya dan turut prihatin atas masalah yg dihadapi >>>> > > >>>> > > Dulu juga sempet punya pengalaman buruk soal garansi yang katanya >>>> resmi >>>> > > tapi aftersalesnya kadang kalah dengan pedagang asongan atau lapak >>>> pinggir >>>> > > jalan malah >>>> > > >>>> > > Padahal konsumen berani bayar lebih buat produk yg katanya >>>> bergaransi >>>> > > dengan harapan dapat layanan aftersales atau klaim yg lbh baik tapi >>>> > > ternyata ya seperti saya bilang diatas >>>> > > >>>> > > Anyway, sekedar usul saya kalau memang ga ada respon coba "dicolek" >>>> via >>>> > > sosmed. Misalnya tanyakan kenapa ga direspon sembari disertakan >>>> screenshot >>>> > > WA nya. Pengalaman saya sih, kalau udah kena "colek" kaya gitu >>>> biasanya >>>> > > akan ada respon >>>> > > >>>> > > On Tue, Sep 17, 2019, 08:58 edi M <edi.mandr...@gmail.com> wrote: >>>> > > >>>> > >> Apakah ada yang pernah klaim garansi produk anker? >>>> > >> >>>> > >> Kebetulan beli Roav dashcam anker yg didukung GPS, karena ada >>>> problem dan >>>> > >> seperti ada komponen yg lepas didalam nya, saya coba klaim garansi >>>> ke >>>> > >> alamat services centre di daerah elang laut >>>> > >> >>>> > >> Alhasil setelah cek unit dan diserahkan, besoknya diinfo stok >>>> kosong dan >>>> > >> gak tahu kapan ada unit pengganti, mereka menawarkan unit yg non >>>> GPS >>>> > >> sebagai pengganti, saya tolak dulu karena harga unit juga yg GPS >>>> lebih >>>> > >> mahal >>>> > >> >>>> > >> Sampai hari ini di wa dan email tidak dibalas... >>>> > >> >>>> > >> Jadi mikir, beli mahal dng janji garansi tukar unit tapi unit gak >>>> ada >>>> > >> >>>> > >> >>>> > >> -- >>>> > >> =========== >>>> > >> Yuk install #MyXL Apps untuk Cek Kuota & Beli Paket XL >>>> > >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.apps.MyXL >>>> > >> >>>> > >> ---------------------- >>>> > >> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >>>> > >> ----------------------- >>>> > >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >>>> > >> >>>> > >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >>>> > >> >>>> > >> ========== >>>> > >> --- >>>> > >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] >>>> Indonesian >>>> > >> Android Community" di Google Grup. >>>> > >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup >>>> ini, >>>> > >> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >>>> > >> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi >>>> > >> >>>> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAGA3GqxKn9%3DOBquGYDPE4PWtCHH44NP4Cd4s7PJMHQxtx8FZHQ%40mail.gmail.com >>>> > >> < >>>> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAGA3GqxKn9%3DOBquGYDPE4PWtCHH44NP4Cd4s7PJMHQxtx8FZHQ%40mail.gmail.com?utm_medium=email&utm_source=footer >>>> > >>>> > >> . >>>> > >> >>>> > > -- >>>> > > =========== >>>> > > Yuk install #MyXL Apps untuk Cek Kuota & Beli Paket XL >>>> > > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.apps.MyXL >>>> > > >>>> > > ---------------------- >>>> > > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >>>> > > ----------------------- >>>> > > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >>>> > > >>>> > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >>>> > > >>>> > > ========== >>>> > > --- >>>> > > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] >>>> Indonesian >>>> > > Android Community" di Google Grup. >>>> > > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup >>>> ini, >>>> > > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >>>> > > Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi >>>> > > >>>> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAJ6NXj7Kc%2BEPZa4WsHTqd4CEe0Uho6btp5qRb20hft6rh44faQ%40mail.gmail.com >>>> > > < >>>> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAJ6NXj7Kc%2BEPZa4WsHTqd4CEe0Uho6btp5qRb20hft6rh44faQ%40mail.gmail.com?utm_medium=email&utm_source=footer >>>> > >>>> > > . >>>> > > >>>> > >>>> > -- >>>> > =========== >>>> > Yuk install #MyXL Apps untuk Cek Kuota & Beli Paket XL >>>> > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.apps.MyXL >>>> > >>>> > ---------------------- >>>> > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >>>> > ----------------------- >>>> > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >>>> > >>>> > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >>>> > >>>> > ========== >>>> > --- >>>> > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >>>> Indonesian Android Community" dari Google Grup. >>>> > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup >>>> ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >>>> > Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi >>>> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAGA3GqxgfOBZCt2B3K%2BPtT6dUfifuhAycCORhZF8qRT-8ffDOg%40mail.gmail.com >>>> . >>>> >>>> -- >>>> Maaf, saya tidak melayani konsultasi via SMS dan WhatsApp. >>>> Jalur konsultasi: blog Ponselmu.com dan Twitter @herrysw >>>> >>>> -- >>>> =========== >>>> Yuk install #MyXL Apps untuk Cek Kuota & Beli Paket XL >>>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.apps.MyXL >>>> >>>> ---------------------- >>>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >>>> ----------------------- >>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >>>> >>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >>>> >>>> ========== >>>> --- >>>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >>>> Indonesian Android Community" dari Google Grup. >>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>>> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >>>> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi >>>> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/20190917093530.9D36.E4008AD3%40hsw9900.com >>>> . >>>> >>> -- >> =========== >> Yuk install #MyXL Apps untuk Cek Kuota & Beli Paket XL >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.apps.MyXL >> >> ---------------------- >> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >> ----------------------- >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >> >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >> >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian >> Android Community" di Google Grup. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi >> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAGA3GqxMY2BGaHy7v6bchERChLMWuirHrR1TOVRmTWT-FBcUoA%40mail.gmail.com >> <https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAGA3GqxMY2BGaHy7v6bchERChLMWuirHrR1TOVRmTWT-FBcUoA%40mail.gmail.com?utm_medium=email&utm_source=footer> >> . >> > -- > =========== > Yuk install #MyXL Apps untuk Cek Kuota & Beli Paket XL > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.apps.MyXL > > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community" di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi > https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAJ6NXj6UqCpi2GM9qqBqtngF6nS8Gp3NNk%2BGDXT1FBxrMAYQrQ%40mail.gmail.com > <https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAJ6NXj6UqCpi2GM9qqBqtngF6nS8Gp3NNk%2BGDXT1FBxrMAYQrQ%40mail.gmail.com?utm_medium=email&utm_source=footer> > . > -- Salam, Yosa -- =========== Yuk install #MyXL Apps untuk Cek Kuota & Beli Paket XL https://play.google.com/store/apps/details?id=com.apps.MyXL ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAG5CvkatZfEk2vu1B5enW8STJvqTjLLe6WD_9LYeAg-BtSZV2w%40mail.gmail.com.
