biasanya klo ud closing mrk akan krm sms utk minta penilaian dari customer
nya

klo kasus berkenaan dgn cara2 curang XL spt nya ada kebijakan khusus
problem ticket tsb "boleh" gak solve



[image: Mailtrack]
<https://mailtrack.io?utm_source=gmail&utm_medium=signature&utm_campaign=signaturevirality5&;>
Sender
notified by
Mailtrack
<https://mailtrack.io?utm_source=gmail&utm_medium=signature&utm_campaign=signaturevirality5&;>
12/25/19,
01:37:05 PM

On Wed, Dec 25, 2019 at 1:14 PM Prayudi Aji Murtolo <pray.andro...@gmail.com>
wrote:

> Kalau tiket problem nya di-closing sendiri oleh CS nya, gimana dong om?
>
> Karena masalah USSD ini kan sebenarnya ngga solved
>
> Seharusnya open terus tuch ticket complain
>
> On Wed, Dec 25, 2019, 12:51 maverick lesmana <maverickendi...@gmail.com>
> wrote:
>
>> cape lah urusan sm xl care di twitter klo urusannya agak kompleks yg
>> berkaitan dgn cara2 curang nya xl
>>
>> di twitter tiap per respond cs nya beda2 jd saat sdg komplain nti yg jwb
>> beda org lalu kita jwb nti yg respond beda org lg..trs2an gt makanya bs
>> pertanyaan nya oleh cs nya di ulang2 dan komplain kita jd berkutat disitu2
>> aja..gak tau apakah sngaja prosedur nya demikian spy org nyerah dan biarkan
>> komplain tsb atau alasan lain
>>
>> padahal cs stau sy ada KPI nya yg di itung problem tiket nya bs solving
>> dan wkt solving nya klo komplain problem ticket nya gk solve akan trs
>> kebuka gk closing2
>>
>> cmiiw
>>
>> Get Outlook for Android <https://aka.ms/ghei36>
>>
>> ------------------------------
>> *From:* id-android@googlegroups.com <id-android@googlegroups.com> on
>> behalf of Zaki <zakovi...@gmail.com>
>> *Sent:* Wednesday, December 25, 2019 12:36:16 PM
>> *To:* id-android@googlegroups.com <id-android@googlegroups.com>
>> *Subject:* Re: [id-android] WTShare... USSD Xl nongol sendiri makin
>> menjengkelkan
>>
>> Saya coba cara ini ga bisa, tulisan nya seperti ini
>> /system/bin/sh: can't create dumb.txt: Read-only file system
>>
>> On Thu, Dec 12, 2019, 13:32 Fajar Edisya Putera <faja...@gmail.com>
>> wrote:
>>
>>> karena pemicunya nggak tau apa, mungkin salah satu caranya bisa di cek
>>> di alarmmanager..., misalnya perintah adb seperti ini :
>>> adb shell dumpsys alarm > dump.txt, terus dilihat file dump.txt nya
>>> coba saja di cari ada nggak aplikasi yang metrigger menjalankan intent
>>> CALL...
>>> kali aja ada aplikasi terinstall diam-dial jalanin call berdasarkan
>>> waktu/kondisi tertentu :)
>>>
>>> On Thu, Dec 12, 2019 at 1:17 PM Zaki <zakovi...@gmail.com> wrote:
>>>
>>>> Oia hp samsung note 4. Iya call sendiri sebelum di tengah layar ada
>>>> icon speaker di blok hitam setelah itu ada nada redial.
>>>>
>>>> On Thu, Dec 12, 2019, 13:12 Fajar Edisya Putera <faja...@gmail.com>
>>>> wrote:
>>>>
>>>>> itu hp nya apa om? kalau ada tanda speaker, bingung juga ya.., kayak
>>>>> semacam di call atau generate call sendiri?
>>>>> On Thu, Dec 12, 2019 at 12:16 PM Zaki <zakovi...@gmail.com> wrote:
>>>>>
>>>>>> Salam,
>>>>>>
>>>>>> Dulu pernah ada yang share juga masalah ini sekarang makin parah,
>>>>>> menyebalkan dan norak bener operator ini cara iklannya dengan cara2 
>>>>>> spam!!!
>>>>>>
>>>>>> Sudah berulang2 USSD Xl nongol terus, sudah 2x "tertangkap tangan"
>>>>>> jalan sendiri, pertama saya dengar suara nada telp (seperti redial) dan
>>>>>> popup icon speaker warna hitam muncul di tengah2 layar dan kedua saya 
>>>>>> lagi
>>>>>> buka sosmed tau muncul icon speaker 🔊 lalu nada telp lagi ga lama muncul
>>>>>> popup menu dr USSD tersebut. Sayangnya ga keburu saya screenshot.
>>>>>>
>>>>>> Kadang bukan menu biasa tp langsung pilihannya "ok" yang kalau di
>>>>>> klik ok berarti setuju dengan penawarannya, ini kan sama aja jebakan 
>>>>>> betmen
>>>>>> x_x
>>>>>>
>>>>>> Harusnya dilaporkan kemana nih operator seperti ini? Saya belum telp
>>>>>> cs nya sengaja langsung saya share disini soalnya sudah banyak yg kena
>>>>>> kalau masih ga mempan memang harusnya masukin ke suara pembaca sekalian.
>>>>>>
>>>>>> Mungkin ada petinggi disini biar paham kalau cara2 seperti ini ga
>>>>>> baik dan ga bagus. Iklan di media aja sudah jelas koq pakai cara seperti
>>>>>> ini x_x
>>>>>>
>>>>>> Sudah itu aja sharing sekalian pelampiasan uneq2nya, maap kalau
>>>>>> ganggu rekan lainnya.... 😂
>>>>>>
>>>>>> Salam
>>>>>>
>>>>>> --
>>>>>> ===========
>>>>>> Ayo Subscribe >> YouTube Channel
>>>>>> https://www.youtube.com/user/komunitasandroid
>>>>>>
>>>>>> ----------------------
>>>>>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>>>>>> -----------------------
>>>>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>>>>>
>>>>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>>>>>
>>>>>> ==========
>>>>>> ---
>>>>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android]
>>>>>> Indonesian Android Community" di Google Grup.
>>>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup
>>>>>> ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
>>>>>> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi
>>>>>> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CA%2BG1a8deSc5%2B_Rdg%2BP_zFiOLKkH_oGSFDc-SDovdba4BV3HQKg%40mail.gmail.com
>>>>>> <https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CA%2BG1a8deSc5%2B_Rdg%2BP_zFiOLKkH_oGSFDc-SDovdba4BV3HQKg%40mail.gmail.com?utm_medium=email&utm_source=footer>
>>>>>> .
>>>>>>
>>>>> --
>>>>> ===========
>>>>> Ayo Subscribe >> YouTube Channel
>>>>> https://www.youtube.com/user/komunitasandroid
>>>>>
>>>>> ----------------------
>>>>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>>>>> -----------------------
>>>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>>>>
>>>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>>>>
>>>>> ==========
>>>>> ---
>>>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android]
>>>>> Indonesian Android Community" di Google Grup.
>>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>>>>> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
>>>>> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi
>>>>> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CALToHKj6ReTxatLzLg1uTPA%3D0d2YdmQGdscW59ZBg0gm1PgLFw%40mail.gmail.com
>>>>> <https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CALToHKj6ReTxatLzLg1uTPA%3D0d2YdmQGdscW59ZBg0gm1PgLFw%40mail.gmail.com?utm_medium=email&utm_source=footer>
>>>>> .
>>>>>
>>>> --
>>>> ===========
>>>> Ayo Subscribe >> YouTube Channel
>>>> https://www.youtube.com/user/komunitasandroid
>>>>
>>>> ----------------------
>>>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>>>> -----------------------
>>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>>>
>>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>>>
>>>> ==========
>>>> ---
>>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android]
>>>> Indonesian Android Community" di Google Grup.
>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>>>> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
>>>> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi
>>>> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CA%2BG1a8eSpv3D_aEnRrQ5-Go_hA3%3DD2_KfJjAfVF7R766UBZ%2BFw%40mail.gmail.com
>>>> <https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CA%2BG1a8eSpv3D_aEnRrQ5-Go_hA3%3DD2_KfJjAfVF7R766UBZ%2BFw%40mail.gmail.com?utm_medium=email&utm_source=footer>
>>>> .
>>>>
>>> --
>>> ===========
>>> Ayo Subscribe >> YouTube Channel
>>> https://www.youtube.com/user/komunitasandroid
>>>
>>> ----------------------
>>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>>> -----------------------
>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>>
>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>>
>>> ==========
>>> ---
>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android]
>>> Indonesian Android Community" di Google Grup.
>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>>> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
>>> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi
>>> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CALToHKgHictbwzDwJ2QLfOnWMSXmBa7Jy1jWgo7W3qgDGqSdBQ%40mail.gmail.com
>>> <https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CALToHKgHictbwzDwJ2QLfOnWMSXmBa7Jy1jWgo7W3qgDGqSdBQ%40mail.gmail.com?utm_medium=email&utm_source=footer>
>>> .
>>>
>> --
>> ===========
>> Ayo Subscribe >> YouTube Channel
>> https://www.youtube.com/user/komunitasandroid
>>
>> ----------------------
>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>> -----------------------
>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>
>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>
>> ==========
>> ---
>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
>> Android Community" di Google Grup.
>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
>> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi
>> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CA%2BG1a8d91kLo2U-zNqg%2BNqNqTy4ET6zVBdxsZ7SBNrPvHQSE3g%40mail.gmail.com
>> <https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CA%2BG1a8d91kLo2U-zNqg%2BNqNqTy4ET6zVBdxsZ7SBNrPvHQSE3g%40mail.gmail.com?utm_medium=email&utm_source=footer>
>> .
>>
>> --
>> ===========
>> Ayo Subscribe >> YouTube Channel
>> https://www.youtube.com/user/komunitasandroid
>>
>> ----------------------
>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>> -----------------------
>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>
>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>
>> ==========
>> ---
>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
>> Android Community" di Google Grup.
>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
>> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi
>> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/DM5PR0102MB3432EE027080F7F1EF463D53F8280%40DM5PR0102MB3432.prod.exchangelabs.com
>> <https://groups.google.com/d/msgid/id-android/DM5PR0102MB3432EE027080F7F1EF463D53F8280%40DM5PR0102MB3432.prod.exchangelabs.com?utm_medium=email&utm_source=footer>
>> .
>>
> --
> ===========
> Ayo Subscribe >> YouTube Channel
> https://www.youtube.com/user/komunitasandroid
>
> ----------------------
> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> -----------------------
> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==========
> ---
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> Android Community" di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi
> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAGAR1fi8hGaFq96TtJ-8eWprAjV8ydN3GHr6jD-Dkg27PZaBoQ%40mail.gmail.com
> <https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAGAR1fi8hGaFq96TtJ-8eWprAjV8ydN3GHr6jD-Dkg27PZaBoQ%40mail.gmail.com?utm_medium=email&utm_source=footer>
> .
>

-- 
===========
Ayo Subscribe >> YouTube Channel
https://www.youtube.com/user/komunitasandroid

----------------------
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
-----------------------
FB Groups     :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==========
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community" dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi 
https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAMg-x7vd5VpNXwJ71xY-%3D7g7Ca5wDtwDjatGL-G7a6kerCJSMg%40mail.gmail.com.

Kirim email ke