Terima tlp yg bkn kesel, what should i do?? Kring! kring! Telepon Anda tak henti-hentinya berdering padahal orang yang dicari sedang tak ada ditempat. Kesal? Tentu saja tapi ada sebelum Anda marah-marah pada si penelpon simak dulu tips berikut ini: 1. Coba ketahui dulu apa yang membuat si penelpon kesal. Tidak mungkin seseorang yang mencoba menghubungi lewat telepon ini tiba- tiba marah tanpa sebab. Tanya dulu apa keluhannya yang membuat ia menelpon tanpa henti. 2. Jika Anda bekerja disebuah perusahaan yang cukup maju. Kenali teknologi komunikasi ini. Pelajari kemampuan dasar kegunaan telepon perusahaan. Seperti mentransfer telepon ke pesawat lain, menekan tombol hold ketika penelepon diminta untuk menunggu hingga cara menerima fax. 3. Siapkan pena dan notes di depan telepon. Kita tak pernah tahu kapan seseorang akan menelepon dan dengan kepentingan apa. Pena dan notes ini akan memudahkan Anda untuk mencatat pesan atau nomor telepon, sehingga si penelepon tak harus menunggu terlalu lama. 4. Anda harus sesopan dan seprofesional mungkin ketika mengangkat telepon. Jangan sambil makan atau mengunyah sesuatu. Jangan bicara terburu-buru atau mengobrol dengan orang lain ketika menerima telepon. Biasakan mengawali pembicaraan dengan mengucapkan salam. 5. Cobalah memposisikan Anda sebagai penelepon. Dengan begitu Anda akan lebih tulus bersikap sopan dan menyenangkan. Karena kita juga pasti tak nyaman jika seseorang di seberang sana mengangkat panggilan kita tanpa etika bukan?(yla)
[Non-text portions of this message have been removed] ------------------------ Yahoo! Groups Sponsor --------------------~--> Over 1 billion served! The most music videos on the web. Click to Watch now! http://us.click.yahoo.com/xmKGzA/IARHAA/kkyPAA/iPMolB/TM --------------------------------------------------------------------~-> ================================================================= "Morning greetings doesn't only mean saying 'Good Morning'. It has silent message saying that I remember you when I wake up. Wish you have a Great Day!" -- Ida Arimurti Jangan lupa simak IDA KRISNA SHOW SENIN HINGGA JUMAT di 99,1 DELTA FM Jam 4 sore hingga 8 malam dan kirim sms di 0818 333 582. ================================================================= Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/idakrisnashow/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
