All, just need to share Saya beli kabel Data utk Motorola V868 sebulan lalu di Telenet dgn harga Rp. 150 ribu, tanpa di berikan CD drivers, anehnya customer servicenya sama sekali tidak ngerti pentingnya cd drivers dan merasa seolah-olah memang tanpa cd driver tidak bermasalah.
saya sudah bicarakan bahwa tanpa CD Drivers apakah bisa di kembalikan dan jawabannya gantung dibilang bawa aja kembali (tanpa merinci) krn sy pikir harganya tdk seberapa akhirnya saya putuskan bayar dan sehubungan sudah sore masih belum bisa dgn drivers modem V868 yg saya download saya memutuskan pulang dan akan saya bawa ke mobile-8 centre utk di konfigurasi supaya bisa internet dgn modem V868 , (sebelumnyya saya sdh trial dgn laptop didepan customer service dan tahu saya pakai winXP) tapi minggu kmrn mobile-8 juga sdh nyerah dan bilang tanpa cd driver tdk bisa dan minta saya kembali ke telenet utk minta cd driver v868 utk winXP. berkali-kali di pingpong dan di matikan saat telp ke teledata(tipikal perusahaan yg gak bisa hargai customer) krn saya minta cd driver V868 hingga saya bilang minta retur kabel tdak di hiraukan, baru di hubungi balik setelah saya bilang akan publish kekecewaan saya ke milist dan forum pembaca.. hingga saya di hub beberapa kali ternyata mereka malah menyalahkan laptop saya yg pake OS winXp krn driver V868 hanya support Win2K dan drivers V868 yg tidak support WinXp, dan hanya menyarankan saya utk ganti os laptop ke win2k demi drivers V868 krn winXp merupakan os standar utk kantor. dan waktu beli sama sekali tdk di kasih tahu .. udah tanpa CD drivers juga gak dikasih tahu hanya utk win2K padahal terang2an saya coba install di depan cust.serv mereka , dan buruknya lagi adalah alasan mereka bahwa uang sdh diterima finance mereka dan tidak bisa dikeluarkan lagi ... bussett di hari geneeeee???? malah menantang bahwa itu sdh bukan masalah mereka tapi di laptop saya dan silahkan bila mau publish ke manapun.. hiksss (sepertinya Staff Teledata memang sdh biasa dgn cara gini hingga Rp 150 ribupun disikat yg penting omzet..dan parahnya supervisor cust. serv sama sekali tdk berani bicara dgn saya utk mengerti kondisinya malah berlindung dan sembunyi di balik staff CS sambil sekali2 mengajarkan staff CSnya waktu bicara dgn saya .. buseettt.. sejujurnya saya bukan peminat motorola krn sdh denger bnyk tapi hal ini terjadi kpd saya baru mau coba aksesoriesnya kecil 150 ribu saja dipersulit apalagi nanti bicara uang gede melibatkan handset motorola atau aksesoriesnya yg lebih mahal..bisa lebih empuk bagi bisnis mereka ... so goddbye deh motorola .. besok mau beli nokia cdma 6235 aja yg udah pasti support semua Os dan customer serv yg lebih terdidik dan punya nurani..... hiksss... silahkan tuh diambil uang 150 ribu kalau bisa bikin kaya.. thx admin atas kesempatan uneg2nya... ----------------------------------------------------------------- Milis Jual Beli & Info Konsumen http://groups.yahoo.com/group/iklan-produk ----------------------------------------------------------------- Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/iklan-produk/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
