Rekan yang hendak ikut kloteran harus menyetorkan datanya paling lambat malam ini pukul 19.00 WIB ya....
Salam, Herry SW === Posting saya terkait hilangnya pulsa XL Prabayar secara misterius dan adanya SMS tak dikenal dari +90**** rupanya direspons positif oleh beberapa rekan. Artinya, bukan hanya nomor adik saya yang mengalami hal serupa. Ada nomor lain yang pulsa XL-nya juga mendadak berkurang, padahal tidak berlangganan konten premium. Karena itu, saya putuskan membuka kloteran komplain lagi. Yang bisa ikut kloteran HANYA pengguna XL yang pulsanya menghilang misterius dalam beberapa hari terakhir ini. Silakan kirimkan email via japri ke milis (at) hsw9900.com. Isinya: 1. Nama lengkap 2. Kota domisili 3. Nomor XL yang pulsanya hilang misterius 4. Nomor lain yang bisa dihubungi (kalau ada) 5. Kronologis peristiwa. Semakin detail akan semakin baik Kloteran dibuka hingga Minggu, 22 Maret 2009 pukul 19.00 WIB. Email yang masuk setelah waktu tersebut otomatis tidak diikutkan kloteran. Tidak ada kloteran gelombang kedua dan berikutnya. Btw, supaya tidak terjadi salah paham, saya bukan karyawan XL dan kloteran komplain ini tidak mengatasnamakan XL. Saya melakukannya atas inisiatif pribadi. Bila calon peserta kloteran ragu atau khawatir data yang diberikan akan saya salah gunakan, lebih baik tidak usah ikut kloteran ya.... :) Di bawah ini saya berikan contoh pengisian laporan komplain yang wajib dilengkapi oleh peserta kloteran. CONTOH: 1. Nama lengkap : Herry Setiadi Wibowo 2. Kota domisili : Surabaya 3. Nomor XL yang pulsanya hilang misterius : 0819 33 9900 4. Nomor lain yang bisa dihubungi (kalau ada): --- 5. Kronologis peristiwa. Nomor XL tersebut di atas sehari-hari digunakan oleh adik saya. Beberapa hari terakhir ia mengeluh pulsanya menghilang misterius. "Awalnya masih ada beberapa ribu. Waktu akan menelpon Koko, terdengar pesan bahwa sisa pulsa tidak mencukupi. Padahal, aku tidak memakainya," ujarnya pada 19 Maret 2009. Karena saya masih berada di Jakarta, saya tidak menanggapinya dengan serius. Kemarin, 20 Maret 2009, ia mengungkapkan hal serupa. "Ponsel saya tiba-tiba berbunyi seperti ada notifikasi bahwa pengiriman SMS sukses. Waktu saya lihat, ternyata saya dianggap mengirimkan SMS ke nomor tertentu yang sama sekali tidak saya kenal," paparnya. Kali ini saya mulai menanggapinya dengan serius. Saya menduga ponsel adik saya terkena virus. Saya coba cek ponsel bersistem operasi Symbian itu. Tidak ada tanda-tanda terkena virus. Saat mencoba menelusuri lebih detail, saya temukan kejanggalan. A. Pada 18 Maret 2009 pukul 15.30, nomor XL Prabayar adik saya dianggap menerima SMS masuk dari +900204. Namun, adik saya merasa tidak ada SMS masuk dari nomor tersebut. B. Pada 18 Maret 2009 pukul 16.01, nomor XL Prabayar adik saya dianggap menerima SMS masuk dari +900205. Namun, adik saya merasa tidak ada SMS masuk dari nomor tersebut. C. Pada 18 Maret 2009 pukul 16.30, nomor XL Prabayar adik saya dianggap menerima SMS masuk dari +900203. Namun, adik saya merasa tidak ada SMS masuk dari nomor tersebut. D. Pada 20 Maret 2009 pukul 16.16, nomor XL Prabayar adik saya dianggap menerima SMS masuk dari +900200. Namun, adik saya merasa tidak ada SMS masuk dari nomor tersebut. Sesaat kemudian, nomor XL Prabayar yang digunakan oleh adik saya dianggap mengirimkan SMS ke +62818350099. Aktivitas itu tidak ada di sent items, tetapi muncul di delivery reports. Adik saya memastikan bahwa nomor tersebut tidak dikenalnya. Ia juga tidak menyimpannya di daftar kontak. E. Pada 20 Maret 2009 pukul 17.28, nomor XL Prabayar adik saya dianggap menerima SMS masuk dari +900202. Namun, adik saya merasa tidak ada SMS masuk dari nomor tersebut. Sesaat kemudian, nomor XL Prabayar yang digunakan oleh adik saya dianggap mengirimkan SMS ke +6281917936828. Aktivitas itu tidak ada di sent items, tetapi muncul di delivery reports. Adik saya memastikan bahwa nomor tersebut tidak dikenalnya. Ia juga tidak menyimpannya di daftar kontak. Kondisi lain yang perlu diketahui: A. Nomor XL Prabayar yang digunakan adik saya tidak sedang berlangganan layanan nilai tambah (value added services) atau SMS premium apa pun. B. Pada kejanggalan poin 1-3, saya tak tahu apakah sesaat kemudian nomor XL Prabayar adik saya juga mengirimkan SMS misterius seperti yang terjadi pada kejanggalan poin 4 dan 5. Sebab, riwayat aktivitasnya sudah tidak ada.
