Dear Sofi, Sharing pengalaman pribadi kantor saya.
AIG, jauh lebih murah, klaim sungguh sangat amat super lambat! Untuk kantor saya, sempat beberapa kali mengurus klaim, waktu yg dibutuhkan untuk mengurus klaim, berbulan2!! Bahkan yang terakhir, butuh waktu lebih dari 8 bulan untuk klaim sebesar +/- USD 2,000. Waktu yg sangat tidak masuk akal! Persyaratan dibuat ribet, butuh dokumen ini, dokumen itu, harus mnta tandatangan alsi dari negara asal, dll, dsb. Bahkan beberapa dokumen asli dinyatakan tidak asli! Whata... ??!? Begitu semua terpenuhi, bbrp kali bahkan mereka tidak mau mengangkat telepon, membalas email, atau itikad baik yg lain. Butuh waktu yg sangat lama, bahkan harus dibawa sampai ke tingkat komplain resmi thdp manajemen AIG, baru mendapat tindak lanjut yg sedikit lebih baik. Sampai dengan detik ini, masalah klaim yg kami ajukan sejak desember akhir 2008 belum juga terselesaikan! Sekarang perusahaan kami beralih ke Assist Card. Belum ada pengalaman klaim. Memang lebih mahal, tapi klaim dapat dilakukan di negara setempat. Well, belum banyak yg bs share masalah klaimnya, krn blm ada pengalaman langsung. Tanpa bermaksud menjatuhkan branding perusahaan tertentu, sekedar share pengalaman aja. Mudah2an membantu. Kind Regards, Harry S Kawanda Project Officer HK Logistics - Jakarta Ph : +62 21 7591 3455 HP : +62 811 949 942 [email protected] ________________________________ From: "[email protected]" <[email protected]> To: Indobackpacker <[email protected]> Sent: Thursday, 6 August, 2009 13:10:48 Subject: [indobackpacker] Asuransi travel Teman2... Mau tanya dong, skrg kan wajib beli asuransi travel utk apply visa schengen. Mau nanya, kira2 asuransi travel apa yg bagus ya? Kl gw baca2 brosur nya kok kayaknya coverage-nya bagusan AIG, tp org travelnya bilang bagusan assist card. Barangkali ada yg udah punya pengalaman,kira2 bagusan yg mana ya? Thank u banget! Sofi Sent from my BlackBerry® powered by Sinyal Kuat INDOSAT ------------------------------------ Indonesian Backpacker Community visit our website at http://www.indobackpacker.com atau bisa juga di http://www.backpacker-indonesia.info/ Silakan membuka arsip milis http://groups.yahoo.com/group/indobackpacker/ untuk melihat bahasan dan informasi yang anda butuhkan. No SPAMMING or forwarding unrelated messages. Silakan beriklan sesuai tema backpacking di hari JUMAT. Sebelum membalas email, mohon potong bagian yang tidak perlu dan kutip bagian yang perlu saja. Milis Indobackpacker menerima ATTACHMENT baik gambar ataupun photo, tetapi mohon indahkan tentang hak cipta dan ukuran file. Cara mengatur keanggotaan di milis ini : Mengirim email ke grup : [email protected] (moderasi penuh) Mengirim email kepada para Moderator/Owner: [email protected] Satu email perhari: [email protected] No-email/web only: [email protected] Berhenti dari milist kirim email kosong : [email protected] Bergabung kembali ke milist kirim email kosong : [email protected] Yahoo! Groups Links [Non-text portions of this message have been removed]
