alow, sodara2.. mo numpang nanya neh.. mungkin mz ato mb yang gaWe di rumah sakit bisa ngebantuin. aKu lagi mo ngerjain survey kepuasan pelanggan RS. tolong dunk kalo ada yang punya materi ato contoh kuesionernya.. denger2 tiap RS punya kuesioner standar dari Menpan ya untuk menilai kepuasan pelanggan???
mohon info dan bimbingannya yah..
tHx a Lot
