Hola Roser.

rnp escribió:
Hola,

Fa poc que  tinc contracte amb Telefònica i ja he tingut problemes.

Quan em vaig donar de alta amb portabilitat des de ONO am varen dir que l’alta
era en promoció i era gratis però mai he rebut factures i al compte de la
caixa me han cobrat l’alta, cosa que me han confirmat trucant al 1004. Diuen que no era cert el que em va dir la persona que em va atendre al 1004 i que he de pagar l’alta. Diu que no poden fer res però han pres nota de la meva reclamació. És a dir que em varen enganyar i diu que no graven les converses
telefòniques com fan altres operadores.

Internet amb Wifi va molt malament i segons posa intensitat de la senyal
baixa. Com el meu pis és llarg el televisor és a una punta el router es va tenir que posar al mig del pis i un aparell addicional (que he pagat jo) a l’altra
punta a on tinc els ordinadors. Imagenio quan demano informació de canals
molt sovint diu que la transmissió o el que sigui va molt lent i a vegades
no hi ha manera de saber la programació.

Tot això amb Ono no em passava mai. Em vaig donar de baixa amb ONO perquè no
sabien configurar el portàtil que te Vista i Telefònica ho va saber fer.

A algú li passa això?. Què he de fer?.
Doncs demanar ajuda als que bonament t'hem volgut ajudar i anar pas
per pas fent proves i coses que no has volgut fer.

Adéu!

Adéu.

Roser

------------------------------------------------------------------------

_______________________________________________
llista de correu de l'Internauta
[EMAIL PROTECTED]
http://zeus.internauta.net/mailman/listinfo/internauta

--
Adéu

Esteve Valentí
[EMAIL PROTECTED]
http://www.puigdelescols.com
http://6equj5.blogspot.com/

_______________________________________________
llista de correu de l'Internauta
[EMAIL PROTECTED]
http://zeus.internauta.net/mailman/listinfo/internauta

Respondre per correu electrònic a