" Standart Operation Procedure (SOP) utk bidang Teknologi Informasi khususnya bidang pekerjaan Technical Support & Programmer "
- khusus utk Tech Support dan Programmer - lebih membahas 'cara kerja', 'mekanisme' Tech Support dan Programmer - tergantung cakupan pekerjaan Tech Support & Programmer - mau outline nya ? japri aja. good luck. fanky. On 9/22/06, Yanu Triana Putra <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > Pak Johan, > > Terima kasih atas masukannya, pendapat yang saya utarakan sebelumnya lebih > ditekankan SOP dari Sisi End User atau Operator, saya berkata demikian > hanya > untuk memudahkan Sdr. Indra. > > Jika SOP yang dibuat itu memang untuk perusahaan yang "Memberikan > perhatian > lebih kepada IT" dimana ada standarisasinya .. memang harus disesuaikan > dengan kebutuhan perusahaan tersebut ... saya pun pernah terlibat dalam > penyusunan SOP dengan skala besar .. dan itu tidak tipis. > > > salam > Yanu > > -----Original Message----- > From: ITCENTER@yahoogroups.com <ITCENTER%40yahoogroups.com> [mailto: > ITCENTER@yahoogroups.com <ITCENTER%40yahoogroups.com>] On Behalf > Of johan wahyudi > Sent: Friday, September 22, 2006 9:24 AM > To: ITCENTER@yahoogroups.com <ITCENTER%40yahoogroups.com> > Subject: RE: [ITCENTER] SOP IT > > Saudara tanu yang terhormat, > Tidak betul juga menurut hemat saya anda berpendapat demikian.. > pendapat anda akan berlaku di skala perusahaan skala menengah kebawah > ataupun perusahaan yang sistem informasinya kurang di perhatikan. > > Tetapi untuk perusahaan yang skala besar ataupun yang benar benar > aktifitas > IT nya sangat menonjol, maka SOP buat IT itu ada. > > Misalkan : > Contoh apabila diperusahaan Software developer yang menghandle salah satu > Bank, misalkan developvernya silver lake, nah...orang silver lake dia > melaksanakan operasional yang dilakukan di bank berdasarkan SOP yang > dibuat > oleh silver lake, sehingga pekerjaan mereka lebih terarah pada batasan2 > ruang lingkup tanpa menginterprensi Bank nya. > itu hanyalah salah satu contoh. > Tapi memang benar SOP untuk IT-terlebih untuk tek. support itu ada, > termasuk > diperusahaan saya. > Kembali ke Pokok Permasalahan > SOP dibuat berdasarkan keperluan dan alur kerja yang berlaku. > jadi untuk saudara yang request meminta SOP, maaf SOP nya ngak bisa saya > lampirkan, karena SOP yang berlaku belum tentu sesuai dengan yang anda > inginkan. tergantung standar dari perusahaan masing masing. > > Ok.... > Maafkan atas kekurangannya > > about me > [EMAIL PROTECTED] <mailto:zoskid% <zoskid%25>40yahoo.com> com lihat di > friendster yah... > IT Juga Manusia Loh....hehehehe > > Yanu Triana Putra <mailist.yanu@ <mailto:mailist.yanu%40gmail.com> > gmail.com> wrote: BTW ini SOP ditujukan untuk user atau untuk technical > support/programmer nya > ? > > kalo untuk user yah .. dari sisi cara penggunaan Hardware dan Software > yang > ada di perusahaan > kalo dari Technical Supports/Programmer ... anda tau sendiri kan ? > > salam > Yanu > > -----Original Message----- > From: [EMAIL PROTECTED] <mailto:ITCENTER% <ITCENTER%25>40yahoogroups.com> > s.com > [mailto:[EMAIL PROTECTED] <mailto:ITCENTER% <ITCENTER%25> > 40yahoogroups.com> s.com] On > Behalf > Of Indra Hardianto > Sent: Wednesday, September 20, 2006 10:50 AM > To: [EMAIL PROTECTED] <mailto:ITCENTER% <ITCENTER%25>40yahoogroups.com> > s.com > Subject: [ITCENTER] SOP IT > > Sebelumnya salam kenal utk seluruh rekan2 sekalian. > Mohon kiranya adakah dari rekan2 milis yg bisa memberikan bantuan & > masukan > mengenai pembuatan Standart Operation Procedure (SOP) utk bidang Teknologi > Informasi khususnya bidang pekerjaan Technical Support & Programmer ? > Saat ini saya lagi menyusun SOP tersebut. > > Indra Hardianto > Staf IT > Arthamix > > [Non-text portions of this message have been removed] > > [Non-text portions of this message have been removed] > > --------------------------------- > How low will we go? Check out Yahoo! Messenger's low PC-to-Phone call > rates. > > [Non-text portions of this message have been removed] > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > -- CV. Daya Cipta Mandiri technology & services dcmGraha - Jl.Tebet Timur Raya no.32D - Jaksel 12840 (P) 62-21-98054359 / 62-21-8298259 (F) 62-21-8298259 email: [EMAIL PROTECTED] www.dayaciptamandiri.com |network assessment - implementation - documentation | structure cabling | sms gateway | enterprise management system | multimedia display | web applications | mobile applications | Partner of: - TALARIAX Singapore - AdventNet USA - OZEKI Hungaria Cara Mudah Ber-iklan - www.iklanloop.com Daftar = ketik SMS "iloop reg" ke 3477 Kirim Iklan = ketik SMS "iloop kirim isiiklan#kategori" ke 3477 [Non-text portions of this message have been removed] -- www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] ## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ## ## Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id :: sponsor --------------------------------------------------- www.laptopseken.com - Buat apa beli PC kalau bisa beli laptop! Dapatkan harga spesial dari kami! -------------------------------------------------------------- Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[EMAIL PROTECTED] mailto:[EMAIL PROTECTED] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/