Pak Soeprijadi, Terima kasih atas sharingnya, sangat bermanfaat sekali bagi saya. Ini juga akan menjadi salah satu pertimbangan saya kalo membeli barang2 di US.
Regards, Pieter Soeprijadi Dex wrote: > > > Setahu saya tiap merek belum tentu sama konsep service aggrementnya ... atau > kalaupun tetep satu merek, belem tentu juga antar product service > aggrementnya sama ... > > Sy dulu beli lapton dari state, dan sudah jelas bahwa kalo rusak, maka harus > telp dulu ke 1-800 mereka untuk minta RMA (return merchandise authorization) > dan dikasih nomernya dan formnya harus download dan print dan masukkan dalam > paket barang yang rusak dan harus di kirim ke service depot yang sudah > ditentukan sebelumnya ..... Dan harus kirim pake USPS (US postal service) > with tracking number atau pake UPS (united parcel svcs) / Fedex. Selain itu > ngak mau... oh ya ... return address harus US mainland address... n > > Ujugn2xnya... kalo rusak, mnta tolong temen di state untuk "ngurusin" kalo > beli barang2x di state ... jadi soal RMA, return address, tracking number, > plus juga minta picture ID / Sosial security kalo barang mahal diatas USD > 500 (karena peraturan asuransi UPS / Fedex) minta begitu ... pokoke urusan > temen di state ... > > Akhirnya ... memang DVD Combonya rusak ... dan masih warranty... tapi yah > cari saja di indo dan beli gantinya ... lebih murah daripada hrs ikutin > prosess diatas (kecuali ada anak yang abis winter di indo en mau balik ke > state, jadi titip dia ... itu jg belum tentu mau ) > > Itu terjadi karena Consumer law si state sangat pro dengan customer ... ngak > kayak di indo yang pro .... (tau sendiri la yau....) dan ofcourse ... di > state ngak ada glodok public license hahahaha ... > > Itu crta saya waktu dealing dgn beli barang di state (amrik) > > Moga2x bantu ... -- www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] ## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ## ## Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[EMAIL PROTECTED] mailto:[EMAIL PROTECTED] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/