Setuju dg mas Tomy bhw struktur org yg utama, karena konsep ITIL adalah service IT yg akan diprovide utk business dan mesti ada SLA&OLA yg jelas antara IT & business. Saya bersedia jika ingin diskusi lebih detail ... bisa japri ke ivan.sat...@gmail.com :)
On 1/6/11, tomy candra <tobunsat...@yahoo.com> wrote: > Sebelum menerapkan ITIL, struktur organisasi pada perusahaan nya harus > disesuaikan juga dengan konsep ITIL. > > Kalo sudah sesuai , maka tinggal mengimplementasikan ITIL tersebut. Kalo gak > salah ITIL v3 itu terdiri lebih dari 10 proses ya. > > Agak kompleks sih..... > Thanks. > > Best Regard's > > > Tomy. > > > > > > ________________________________ > From: Suryo Putro <suryo_pu...@sorini.co.id> > To: ITCENTER@yahoogroups.com > Sent: Tue, January 4, 2011 3:21:20 PM > Subject: [ITCENTER] Implementasi ITIL > > > Dear all, > > Apa ada dari rekan-rekan yang sudah pernah implemetasi ITIL v.3? > > Saya sedang berencana untuk memulai penerapan, mungkin ada rekan yang bisa > sharing dan mungkin memberikan informasi mengenai implementasi ITIL (mungkin > bisa share contoh2 nya) > > Terima kasih sebelumnya > > Regards, > > Suryoputro > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > ------------------------------------ -- www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia Gabung, Keluar, Mode Kirim : itcenter-h...@yahoogroups.com Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: itcenter-dig...@yahoogroups.com itcenter-fullfeatu...@yahoogroups.com <*> To unsubscribe from this group, send an email to: itcenter-unsubscr...@yahoogroups.com <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/