Eduardo, sauda��es !
seria �timo se conseguisses estes contatos.
Pier Roberto Riboni
Gerente de Projetos de Infra-estrutura de TI
SMO - Setor de Metodologia Operacional
- PROCERGS -
"GOPMP - Solu��es para infra-estrutura de TI"
GUIE-RS
Grupo de Usu�rios de Infra-Estrutura de TI
Associe-se !!!!
----- Original Message -----
From: Eduardo da Costa Vianna
To: [EMAIL PROTECTED]
Sent: Wednesday, September 08, 2004 12:24 PM
Subject: RES: [itsm_br] GestXo_de_configuraXXo_!
Riboni, pelo que sei o SERPRO em Bras�lia esta implantando com a ajuda da HP, tenho
alguns contatos e posso verificar com quem poderias falar.
Tem um paper sobre o serpro, al�m de outros, no site da hp
http://200.173.161.90/artigos/serpro.pdf
Eduardo da Costa Vianna
Gerente de Inform�tica
Sebrae- RS Fone 321-65055
Visite nosso site: www.sebrae-rs.com.br
"Em qualquer atividade, � preciso saber o que se deve esperar, os meios de alcan�ar
o objetivo e a capacidade que temos para a tarefa proposta"
Gandhi
-----Mensagem original-----
De: Pier Riboni [mailto:[EMAIL PROTECTED]
Enviada em: quarta-feira, 8 de setembro de 2004 09:44
Para: [EMAIL PROTECTED]
Assunto: Re: [itsm_br] GestXo_de_configuraXXo_!
Adolpho, sauda��es !
N�o � necess�rio que a experi�ncia seja bem sucedida, basta que seja .... Uma
experi�ncia !
Tens alguma refer�ncia?
Tamb�m estaremos participando deste encontro e a minha id�ia era aproveitar a ida a
SP ( somos de Porto Alegre) para verificar "in loco" alguma experi�ncia de Gest�o de
configura��o.
Pier Roberto Riboni
Gerente de Projetos de Infra-estrutura de TI
SMO - Setor de Metodologia Operacional
- PROCERGS -
"GOPMP - Solu��es para infra-estrutura de TI"
GUIE-RS
Grupo de Usu�rios de Infra-Estrutura de TI
Associe-se !!!!
----- Original Message -----
From: Adolpho Chacon
To: [EMAIL PROTECTED]
Sent: Friday, September 03, 2004 1:39 PM
Subject: Re: [itsm_br] GestXo_de_configuraXXo_!
Pier.
N�o conhe�o nenhum caso verdadeiramente bem sucedido.
Sugeri, durante uma reuni�o de Grupo de Usu�rios de Command Center, que este
assunto poderia ser tema de debate.
No pr�ximo dia 14 haver� um evento em S�o Paulo, do tipo "mesa redonda". A
proposta � a discuss�o de casos.
Veja: http://www.bruniseinformatica.com.br/eventos_2.php?id=6
Participarei e tentarei publicar as conclus�es.
Sauda��es.
Chacon
Pier Riboni <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
caros discussores, sauda��es !
A PROCERGS est� come�ando a estudar o processo da gest�o de configura��o proposto
pelo ITIL.
Algu�m tem not�cia de alguma empresa, no Brasil, com um case de grande sucesso ou
mesmo de grande insucesso no desenvolvimento de gest�o de configura��o com foco na
Infra-estrutura de TI ?
Pier Roberto Riboni
Gerente de Projetos de Infra-estrutura de TI
SMO - Setor de Metodologia Operacional
- PROCERGS -
"GOPMP - Solu��es para infra-estrutura de TI"
GUIE-RS
Grupo de Usu�rios de Infra-Estrutura de TI
Associe-se !!!!
[Non-text portions of this message have been removed]
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Lista ITSM_BR - Gest�o de TI - Mantida por Gilberto Biasoto - Network Designers -
http://www.networkdesigners.com.br -
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] ---
Yahoo! Groups Links
---------------------------------
Yahoo! Acesso Gr�tis - navegue de gra�a com conex�o de qualidade!
[Non-text portions of this message have been removed]
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Lista ITSM_BR - Gest�o de TI - Mantida por Gilberto Biasoto - Network Designers -
http://www.networkdesigners.com.br -
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] ---
Yahoo! Groups Sponsor
ADVERTISEMENT
------------------------------------------------------------------------------
Yahoo! Groups Links
a.. To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/
b.. To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]
c.. Your use of Yahoo! Groups is subject to the Yahoo! Terms of Service.
[Non-text portions of this message have been removed]
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Lista ITSM_BR - Gest�o de TI - Mantida por Gilberto Biasoto - Network Designers -
http://www.networkdesigners.com.br -
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] ---
Yahoo! Groups Sponsor
ADVERTISEMENT
click here
<http://us.ard.yahoo.com/SIG=1295p4go4/M=295196.4901138.6071305.3001176/D=groups/S=1705115386:HM/EXP=1094739682/A=2128215/R=0/SIG=10se96mf6/*http:/companion.yahoo.com>
<http://us.adserver.yahoo.com/l?M=295196.4901138.6071305.3001176/D=groups/S=:HM/A=2128215/rand=424072739>
________________________________
Yahoo! Groups Links
* To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/
* To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED] <mailto:[EMAIL PROTECTED]>
* Your use of Yahoo! Groups is subject to the Yahoo! Terms of Service
<http://docs.yahoo.com/info/terms/> .
[Non-text portions of this message have been removed]
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Lista ITSM_BR - Gest�o de TI - Mantida por Gilberto Biasoto - Network Designers -
http://www.networkdesigners.com.br -
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] ---
Yahoo! Groups Sponsor
ADVERTISEMENT
------------------------------------------------------------------------------
Yahoo! Groups Links
a.. To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/
b.. To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]
c.. Your use of Yahoo! Groups is subject to the Yahoo! Terms of Service.
[Non-text portions of this message have been removed]
------------------------ Yahoo! Groups Sponsor --------------------~-->
$9.95 domain names from Yahoo!. Register anything.
http://us.click.yahoo.com/J8kdrA/y20IAA/yQLSAA/67folB/TM
--------------------------------------------------------------------~->
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Lista ITSM_BR - Gest�o de TI - Mantida por Gilberto Biasoto - Network Designers -
http://www.networkdesigners.com.br -
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] ---
Yahoo! Groups Links
<*> To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/
<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]
<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
