Jorge,
D� uma olhada na ISO 17799 e na BS 7799 (norma inglesa). Elas s�o espec�ficas
para Seguran�a da Informa��o, e com isso acabam abordando normas e
procedimentos para os assuntos que voc� relacionou.
Qualquer d�vida entre em contato por e-mail, pois estou muito interessado neste
assunto tamb�m. Acabamos de implantar as normas e procedimentos para meu
departamento, para atender a circular 249 da SUSEP, e estamos nos baseando
nessas normas. ([EMAIL PROTECTED])
Abra�o,
Hugo T. Mour�o
Supervisor de Inform�tica
UBF Garantias e Seguros
Seguradora Brasileira Rural
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Message: 5
Date: Wed, 02 Feb 2005 01:07:04 -0000
From: "jorgerui_br"
Subject: Metodologia para documenta��o
Pessoal,
Estou come�ando um projeto de cria��o de um Manual para a �rea de TI,
com procedimentos e instru��es de trabalho de todas as equipes como:
Suporte T�cnico, Banco de dados, Data center, Sistemas, etc...
Conhe�o bem ISO9000 e sua metodologia de documenta��o, mas gostaria de
comparar com alguma outra para saber se realmente seria a melhor op��o
para o meu caso.
Por favor enviem sugest�es e dicas!
obrigado e abra�o a todos,
Jorge
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