Ola Pessoal, Sou aluno de mestrado do IPT e o assunto da minha tese de mestrado é implementação de ITIL/Cobit com softwares open source. O meu objetivo com esta tese é apresentar quais software estão aderentes aos domínios destes framework, ou como deixa-los aderente.
Este neste momento na fase inicial de pesquisa, catalogando os software e a procura de experiências na implementação/tentativa de implementação destes software no mundo real, bem como bibliográficas. Eu gostaria de contar com a contribuição de todos. Muito obrigado, Solli M. Honório [Non-text portions of this message have been removed]
