Nem todo: eu recebi o texto
*"The full text for this section can be found in the complete version of the
CD (ISBN 0113300158) available from tso on Tel: +44 (0) 870 600 5522, Fax:
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quando fui ler o anexo 7A do Service Support... :-(
Mauro
Em 22/08/07, Antonio Luiz <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
>
>
> Para quem ainda se interessa em conhecer o conteúdo dos livros do ITIL v2,
> o TSO (The Stationery Office) disponibiliza em seu site uma versão demo com
> o conteúdo de alguns livros, dentre eles o Service Support e o Service
> Delivery.
> No endereço http://www.tsoshop.co.uk/bookstore.asp?DI=583774, logo abaixo
> dos preços do livro, há um link para o "CD-ROM Demo". Constatei que, de
> fato, todo o conteúdo do livro é disponibilizado.
> Antonio Luiz MCSA, MCSE, MCDBA, ITIL
> __________________________________________________________
> Conheça o Windows Live Spaces, a rede de relacionamentos conectada ao
> Messenger!
> http://spaces.live.com/signup.aspx
>
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>
>
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