Boa tarde,
A utilização do Second Life não seria uma boa?
(baixo custo e creio que todos podem participar.)
Att.,
Gabriel Redoval
-----Mensagem original-----
De: [email protected] em nome de Fabiano Macedo
Enviada: sex 05/10/2007 15:24
Para: [email protected]
Cc:
Assunto: Res: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para
certificação ITIL
Boa tarde.
Visto que o interesse é geral pelo grupo de estudo vou pesquisar
algumas ferramentas para que possamos nos "encontrar" virtualmente, caso alguém
já conheça alguma por favor post no grupo.
Fabiano Félix Macedo
IT Specialist IBM , SCJP
msn : [EMAIL PROTECTED] <mailto:felixfabiano%40hotmail.com>
----- Mensagem original ----
De: Cristiano Krauspenhar <[EMAIL PROTECTED]
<mailto:kceanatec%40yahoo.com.br> >
Para: [email protected] <mailto:itsm_br%40yahoogroups.com>
Enviadas: Quinta-feira, 4 de Outubro de 2007 9:53:49
Assunto: Re: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para
certificação ITIL
Imaginado que a maioria dos participantes seja de São Paulo e regiões
próximas e considerando o fato de que estou no Rio Grande do Sul, se houver a
possibilidade de constituição de um grupo virtual de estudo de ITIL, podem
contar comigo.
[ ]'s
Ronaldo Assim Pereira <[EMAIL PROTECTED] net.br> escreveu: Achei uma
ótima idéia!
Eu topo e estou disposto a colaborar.
Ronaldo Assim Pereira
Engenharia de Vendas.
Diveo do Brasil Telecomunicaçõ es Ltda
Fone: 55 11 3047 1245
www.diveo.net. br
____________ _________ _________ __
De: [EMAIL PROTECTED] .com [mailto:[EMAIL PROTECTED] .com] Em nome de
Solli Honorio
Enviada em: terça-feira, 25 de setembro de 2007 13:58
Para: [EMAIL PROTECTED] .com
Assunto: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL
Pessoal,
No passado recente passei por uma experiência interessante com um grupo
de
estudo para uma certificação na área de segurança (CISSP) que eu acho
que
pode ser aplicado ao ITIL também.
A estrutura do grupo de estudo era bem simples e de fácil aplicação,
desde
que conte com a participação de pessoas experientes e/ou já
certificadas.
No grupo que participei, utilizávamos um livro de referência para a
prova.
Dividimos o conteúdo do livro em diversos partes, e cada parte era
discutida
num dos sábados agendado. Um cronograma foi elaborado considerando no
início
do grupo de estudo onde era estabelecido em qual assunto seria
apresentado
em qual data. Cada membro do grupo era responsável por estudar o
conteúdo
para a discussão.
É importante deixar claro que a intenção do grupo do estudo, pelo menos
do
qual eu participei, não era dar curso sobre qualquer coisa, mas sim ter
um
lugar exclusivo para debater as dúvidas que surgiram durante o estudo do
assunto em questão. No sábado em questão, um dos membros faz uma
apresentação sobre o material que será discutido, e quando termina a
apresentação todos começam a discussão sobre o assunto. Outra coisa que
deixamos claro no nosso grupo de estudo é que não era aceito 'achismo',
só
aceitaríamos e discutiariamos sobre a 'lei do material base do estudo'.
Então nada de 'ahh isto não funciona na minha empresa', problema teu,
estamos discutindo sobre o que deveria ser e não sobre o que é.
A participação de profissionais qualificados e certificados era
importante
para passar a experiência profissional e da certificação.
O que vocês acham ? Tem interessados em criar um grupo de estudo (em São
Paulo no meu caso) ? Tem algum profissional certificado e/ou com
experiência
na implementação de ITIL/certificado interessado em contribuir com um
possível grupo ?
Em resumo, para criar um bom grupo precisamos :
* pessoal realmente interessada em estudar;
* não transformar o grupo de estudo em 'treinamento' ;
* profissional experiente interessado em contribuir com o grupo;
* um bom material para estudo;
* uma boa infraestrutura disponível aos sábados para que o grupo possa
reunir e discutir os estudos.
Abraços,
Solli M. Honório
--
"o animal satisfeito dorme". - Guimarães Rosa
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Cristiano Eduardo Krauspenhar
[EMAIL PROTECTED] com.br
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