Olá, Quando tirei a certificação ITIL v3 Foundations, estudei por conta própria e marquei a prova através da Prometric.
Meu plano de carreira é caminhar em direção a certificação ITIL Expert e estou encontrando certa dificuldade justamente em marcar as provas intermediárias. Pelo que entendi sou obrigado a fazer um curso de 5 dias para o ITIL v3 OSA e a prova é aplicada pelo próprio centro de treinamento. É assim que funciona _exclusivamente_ ? Prometric e VUE não oferecem essa prova e acabei de enviar um e-mail para a EXIN Brasil solicitando alguns esclarecimentos em relação a esse processo. Qualquer informação é bem-vinda. Obrigado, Giovanni Tirloni
