Cristiano, recomendo iniciar seus estudos por ITIL, é uma linguagem mais conhecida no meio profissional, além de conteúdo aplicado com maior freqüência no mercado.
A diferença entre V2 e V3 está realmente relacionada a atualização. A dificuldade não é maior ou menor, a V3 apenas acrescenta novos conceitos, como o ciclo de vida de serviço e novos processos. Se você realmente deseja ganhar intimidade com o assunto e aplicá-lo, faça a V2 e depois migre para V3, através do Bridge. Os processos na V2 são abordados com maior profundidade no nível Foundation, irá acrescentar. Mas lembre-se: a certificação V2 será realizada até 30 de Junho deste ano.<http://www.exin-exams.com/content/news/ogc-announces-timeline-for-withdrawal-of-itil-v2.aspx> Sd´s -- Fernando Palma ITIL Manager http://gsti.blogspot.com Gerente de Projetos de TI ITIL® V2 e V3 | COBIT® 4.1 Gerência de Informática, UNEB 55 (71) 8837-0007 3117-2446 Avansys Tecnologia 3311-7100 2010/2/1 Cristiano <[email protected]> > > > > Olá Pessoal > > Estava um pouco distante da comunidade... > > Mas agora retornando e com um bom tempo livre, gostaria de confirmar com > vcs algumas informações a respeito das certificações atuais. Daí > pergunto-lhes: > > 1) Qual a real diferença da certificação Itil V2 para a V3, além desta ser > a mais atualizada ? Poderia fazer direto a certificação Itil V3 sem fazer a > V2 antes ? E mesmo assim, seria interessante ainda ter a certificação V2 ? > > 2) Também gostaria de me certificar na Cobit...Daí pergunto-lhes o que > seria melhor fazer primeiro, a certificação Itil ou a Cobit ? > > 3) Quanto aos materias de estudo, locais de provas e etc, pesquisando na > web achei aquele que parece ser um interessantíssimo site com cursos online: > http://www.tiexames.com.br/curso_itil_v3_foundation.php > > Quero a opinião de vcs então sobre os materiais de estudo lá encontrados ? > Ou se alguém aponta alguma outra alternativa ? > > Att, > > Cristiano > > >
