Pessoas tomem cuidado ao dar dicas sobre o ITIL Manager prova principalmente em dar foco a um case específico pois pode acontecer de não cair o mesmo case.
Estudem pensando na possibilidade de uso das melhores práticas, façam muitos simulados, resumos e pegue dicas sobre tempo de respostas e planejamento de estudos. Boa sorte a todos Anderson Marcelino Pereira ITIL Manager Certified (11) 8317-5537 <mailto:[email protected]> [email protected] msn: [email protected] skype: hashijd http://br.linkedin.com/in/andersonpereira http://www.facebook.com/anderson.m.pereira#!/anderson.m.pereira http://twitter.com/andersompereira De: [email protected] [mailto:[email protected]] Em nome de Pablo Emanuel Enviada em: sábado, 19 de junho de 2010 13:37 Para: [email protected] Assunto: Re: [itsm_br] Simulados ITIL MANAGER V2 Ubiraci, Cuidado! A prova de SD é muito menos "decoreba" do que a de SS. Na prova de SS, o importante é dar respostas "by the book", na de SD, é mais importante demonstrar que você entende o espírito da biblioteca e, principalmente, como ela pode ajudar especificamente a CIT. Isto posto, sigo o relator, e recomendo o resumo da Cláudia, que você pode e encontrar no ITIL na Prática. Abraço, Pablo Emanuel, ITIL Manager 2010/6/15 bira2000br <[email protected]> Estou precisando me preparar para o exame ITIL MANAGER V2 Service Delivery, pois já passei no Service Support. Alguem tem simulados pra me enviar? Se preferir pode mandar para [email protected] Obrigado! Ubiraci. ------------------------------------ Gilberto Biasoto TI CORPORATIVA http://www.ticorporativa.com.br gbiasoto @ yahoo.com.br ITSM_BRYahoo! Groups Links http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/ http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/join (Yahoo! ID required) [email protected] [email protected] [email protected] Nenhum vírus encontrado nessa mensagem recebida. Verificado por AVG - www.avgbrasil.com.br Versão: 9.0.829 / Banco de dados de vírus: 271.1.1/2950 - Data de Lançamento: 06/20/10 03:37:00
