[itsm_br] Gestão de Mudanças

[zaza_3124]

Bom dia,

Alguém no grupo que trabalha com Gestão de Mudanças para me dar algumas dicas 
para melhorias de processo?

- Preciso de algumas dicas como Foruns, Aprovações, Fluxo.

Desde já agradeço pela atenção e ajuda

Elizangela