Las Biblioteques de Barcelona comenzamos el año con una buena noticia: por quinta vez consecutiva somos el servicio mejor valorado por los ciudadanos y las ciudadanas de Barcelona según los resultados de la Encuesta de Servicios Municipales de 2010.
Desde que en 2006 las bibliotecas públicas entraron en la encuesta municipal que ocupan este primer lugar, esta vez con 7,5 puntos sobre 10, la mejor puntuación de toda la serie, y 0,2 puntos más que en la edición anterior. La puntuación crece 2 décimas, hasta llegar a los 7,7 puntos, cuando las personas que opinan se manifiestan usuarios de las Biblioteques de Barcelona (un 52,3 de los encuestados). En cuanto a la evolución del servicio el 53,4% de los encuestados consideran que la oferta de estos equipamientos ha mejorado en los últimos años, el 25% cree que se mantiene, y sólo el 2,4% de los encuestados cree que ha empeorado. Esta encuesta se realiza anualmente entre 6.000 barceloneses y barcelonesas, que en segundo lugar han valorado también muy positivamente el servicio de metro (7,2), los mercados municipales y la recogida de basuras (ambos con 7 puntos). Nuevamente esta es una buena noticia para Biblioteques de Barcelona, que seguimos trabajando en la mejora de los servicios y los equipamientos y en la atención a las necesidades cada vez más diversificadas de los usuarios reales y potenciales de las bibliotecas. Biblioteques de Barcelona www.bcn.cat<http://www.bcn.cat/biblioteques>/biblioteques<http://www.bcn.cat/biblioteques> Enero 2011 P Abans d'imprimir-me, penseu bé si és realment necessari. El medi ambient és cosa de tots. <http://www.bcn.cat/> ---------------------------------------------------- Para darse de baja IWETEL pincha y envia el siguiente url mailto:iwetel-signoff-requ...@listserv.rediris.es ----------------------------------------------------
