Il me semble ?vident que le principe des Foires aux questions suppose qu'on se place de l'utilisateur.
C'est ? dire: En lui permettant de cibler chacune de ses interogations pour ne pas lui imposer une lecture tr?s sup?rieure ? 90% de questions sans rapport avec l'information recherch?e. il me semble que la r?alit? le pourcentage d'informatin utile se situe beaucoup plus pr?s de 1% que de 10%, il n'est pas rare de ne trouver aucune r?ponse valable. J'ai peine a croire qu'il ne soit pas venu ? l'esprit des concepteurs que l' adoption d'un tr?s large lexique de mots cl?s ne soit pas mis ? la disposition des utilisateurs. (Note N?1) la recherche par mots cl?s est ? la port?e de tout le monde, Pourquoi ne pas en faire b?n?ficier vos utilisateurs ? joel.gazel at wanadoo.fr Ancien El?ve INTD (Institut National des Techniques de la Documentation) 1) Dans le m?me ordre d'id?es, je suis profond?ment d??u par les mauvais r?sultats obtenus avec KFind, je n'ai pas ?tabli des statistiques, mais le ratio de mauvaises r?ponses , notamment celles qui g?n?rent le message: "La fen?tre dont le titre est "Rechercher des Fichiers" ne r?pond pas" ..? chef d'oeuvre de message qui rel?ve plus de l' "Obscurantisme" que d'une "Aide" digne de ce nom.
