|
Профессионалам в банковском менеджменте и
маркетинге!
Уникальный информационный продукт на
CD:
«БИБЛИОТЕКА ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
БАНКОМ»
Практика зарубежных
и украинских банков
Подборка авторских статей для
руководителей и специалистов, отвечающих за основные направления
управления банком: стратегию, маркетинг, PR, рекламу и
HR-менеджмент.
Краткое содержание
CD (выпуск №1):
- Интеллектуальный банк. Проблемы
стратегического маркетинга в банковской сфере Украины.
Стратегический контроллинг. Коррекция репутации банка. Кое-что о
«совковых» банках. CRM в банках. Опыт украинских
проектов.
- За кулисами кадровой стратегии.
Стратегию разрушают шаблоны. Новые технологии планирования и
управления. Построение системы внутреннего контроля в условиях
реформирования банковского сектора. Модель оценки надежности
банков-контрагентов с учетом сравнительного менеджмента. 12
главных проблем бюджетирования. Банковская реклама. Персональный
менеджер в банке. Услуги банка: оценивая качество. Как специалист
по HR-менеджменту может обезопасить свой банк. Добро пожаловать на
интервью!
- Маркетинг-микс в банке. Оценка и
анализ себестоимости банковских продуктов. Как делается реклама
банка на телевидении. Менеджмент коммерческого банка,
находящегося на стадии реформирования. Региональная
политика банков. Конфликт контролера и руководителя. Управление
активными операциями банков.
- Управление изменениями в банке.
Управление рисками-технологии для банков. Контроллинг в банках.
Планирование кредитных операций. Работа с сопротивлениями при
внедрении изменений в банке. 10 правил ведения переговоров.
Эффективное управление розничным банком. Банковский капитал
отношений. Основные моменты при организации интервью с
потребителями банковских услуг.
- Миссия банка: шаг за шагом. Банк и
государство — вместе против кризиса. Управление ликвидностью
банка. Умение выгодно рисковать. Дисциплинарная практика: опыт
британских банков. Региональный банк: как сохранить лояльность
клиентов. Нейронная сеть в арсенале банкира.
- Корпоративный маркетинг финансового
учреждения. Customer Lifetime Value в банке. Стратегия и философия
управления банком. Управленческий учет и бюджетирование в банке.
Определение потребности банкав ликвидных средствах. Персонал
больше, чем капитал. Неформалы в банке: как ими управлять.
Использование ARIS в коммерческом банке: достоинства и
недостатки.
Краткое содержание
CD (выпуск №2):
- Бюджетный цикл в банке. Концепция
создания системы экономического скоринга. Интеграция
наблюдательного совета банка в стратегический процесс. Банковский
ритейл. Как не утонуть в информационных потоках. Лояльность
клиентов: банковское измерение. Эффективность PR-подразделения
банка: работа над ошибками. Адаптация персонала.
- Слияния и поглощения: банковский
счет. Наиболее распространенные ошибки «M&A». Как банку не
дать себя поглотить. Специфика корпоративного управления в банках.
Психологические аспекты и сущность управленческого контроля.
Обучение потребителей как часть комплекса маркетинга банковских
услуг. Рекламный бюджет банка. Дисциплинарные собеседования с
работниками.
- Новая диалектика финансового и
управленческого учета в банке. Стратегическое управление
инвестированием. Использование рейтинговой методологии в
установлении лимитов. Клубный банкинг. Особенности привлечения и
обслуживания VIP-клиентов. Персонал со стороны. Новичок в банке.
Принципалы и агенты. Стимулирующие контракты в отношениях
собственников банков и наемных топ-менеджеров.
- Бюджетирование в банке.
Инвестиционный проект: акцент на управлении качеством. Построение
в банке эффективной системы анализа разрывов. Как бенчмаркинг
помогает достичь высоких результатов работы банка. Специфика
банковского PR. Критерии оценки персонала банка. Незаменимые
сотрудники.
- Управление персоналом банка:
проблемы и решения. Планирование карьеры в банке. Кадровые
«сэндвич-технологии». Soft structure банка. Управление знаниями в
банке: стереотипы высшего руководства. Банковская розница:
актуальные проблемы маркетинга. Ставка на бренд. Public relations:
ближе к клиенту.
- Риск-менееджмент - стратегический
подход. Карта рисков. Принципы управления рыночными рисками в
коммерческом банке. Новый показатель оценки риска инвестиций.
Практика риск-менеджмента при оценке бизнеса и платежеспособности
заемщика. Стратегия розничных услуг: основные моменты.
Вовлеченность банковского персонала. Банкир на интервью.
Псевдособытия, или как создавать новости для Вашего
бизнеса.
Стоимость 1-го выпуска
— 200
грн. (Без НДС,
единый налог, доставка — бесплатно).
Стоимость 2-х выпусков на
одном CD — 350 грн! (Без
НДС, единый налог, доставка — бесплатно).
Пo вопpocам
пpиобpeтeния CD oбpащaйтесь:пo тeлeфoну в Киеве: (050) 751-96-78 или отпpавьтe нaм ЗАПРОС для оформления
заказа.
В запросе обязательно укажите
компанию-плательщика, Ф.И.О. получателя и номер факса для
получения счета-фактуры!
**Доставка осуществляется курьерами в
пределах Киева и заказной почтой с уведомлением по регионам за счет
агентства. Документы по
бухгалтерии прилагаются к диску.
Пpocим пpинять нaши извинeния,
ecли вы пoлучаeтe нaши письма, нo нe жeлaeте иx пoлучaть. Пo вoпpoсу
отказа oтпpaвьте нaм пуcтoe пиcьмo пo aдpecу: отказ | 