Karena masyarakat kita masih sensitif ama harga (nyari yg paling murah abis), 
sebaiknya Pak Tjandra mengubah strategi pak... ikut2an jual dengan harga 
pasaran tp di sisi lain bapak juga buka "jasa" untuk training kibor tersebut... 
saya jamin banyak yg mau beli jasa bapak, baik pembeli dari toko bapak maupun 
yg beli dari tempat lain.... semuanya pasti tertarik, karena keahlian bapak itu 
langka, jarang dimiliki orang lain... tp yg butuh jasa ini cukup banyak.....
  

sic <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
          Seharusnya memang begitu yg punya product knowledge paling baik
seharusnya bisa jadi pemenang tapi sayang fakta berbicara lain.

Contoh toko A memberikan harga rp 1.000.000 utk keyb merk XYZ tipe
ZYX sedang toko B memberikan harga rp1.005.000 utk barang yg sama tapi
toko B bisa memberikan servis misal membantu memberikan trainng, kalau
si konsumen menghubungi, si toko B bersedia meng call balik dst tapi
justru yg di pilih konsumen adalah toko A. Kenapa?? Karena masyarakat
kita belum bisa menghargai servis atau jasa. Bagi konsumen kita, yg
penting cari yg paling murah, selebihnya urusan nanti deh...

Dengan pola konsumen kita seperti itu maka tdk heran bermunculan lah
pedagang2 keyb yg tdk mengerti keyb tapi jualan keyb karena tok
akhirnya konsumen tahunya yg paling murah saja yg dipilih. Konsumen
tdk menuntut pedagangnya bisa menerangkan atau tdk barang yg dibeli, 
Jadi bagi pedagang, tdk perlu kuatir bisa menerangkan atau tdknya....

Coba konsumen kita kritis semua, maka bisa dipastikan pedagangnya
pasti punya product knowledge yg bagus semua.

TIA,
P. Tjandra.

--- In [email protected], Pipi Kenyal
<[EMAIL PROTECTED]> wrote:
>
> 
> Saya setuju klo sistem penjualan kibor sebaiknya juga
disempurnakan... misal ada seperti agen kibor, seperti agen asuransi,
yg tidak langsung otomatis jadi pegawai sebuah distributor perusahaan
kibor, tp berdasarkan komisi aja....
> misal : Pak Maha punya Yamaha S900, bisa menjadi agen produk S900
atau kibor yamaha lainnya dari distributor Yamaha Musik Indonesia....
atau Pak Lando yg punya Roland E60 bisa menjadi agen produk kibor
roland dari distributor PT. Citra Intirama....
> Dijamin deh... yg mo beli nggak banyak complain karena tiap2 agen
kibor akan berusaha memberikan pengetahuan luas dan pelayanan yg
sebaik2nya, untuk meyakinkan calon pembelinya... jadi yg paling
pinter/menguasai product knowledge-nya sudah barang tentu yg menjadi
pemenangnya....
> Bagi perusahaan bisa jadi 'strategic cost reduction' karena tidak
perlu mengeluarkan biaya gaji yg terlalu besar, sedangkan bagi agen
kibor ada tambahan penghasilan..... :)
> 



                         

       
---------------------------------
Be a better friend, newshound, and know-it-all with Yahoo! Mobile.  Try it now.

Kirim email ke