Eu deveria me manter na minha insignific�ncia, mesmo porque trabalho em um
ve�culo de comunica��o e n�o deveria dar opini�es por a� � toa. Corro o risco
de que o pessoal confunda a MINHA HUMILDE OPINI�O PESSOAL com a opini�o da
INFO. Mas como esse assunto D� NO S@C0 eu vou meter minha colher nesse
cadinho.
Vou meter, por que j� estive dos tr�s (putz...) lados da quest�o: j� fui
novato e fiz muitas perguntas idiotas, j� fui funcion�rio da Conectiva (e,
portanto, via a lista de uma �tica diferente) e hoje sou um usu�rio um
pouquinho menos "dumbass" do que era antes (n�o que eu seja grande coisa hoje
- de vez em quando falo cada m****...)
N�o vou quotar as mais de 30 (� isso? perdi a conta...) mensagens dessa
thread. N�o vale a pena. Mas algumas coisas parece que n�o est�o claras para
alguns.
Essas considera��es s�o para todos e a ningu�m em especial. Bem, vamos l�!
0. P�, voc� TEVE que passar pelas regras da lista ANTES de se cadastrar.
Custava ler com aten��o? N�o ia tomar nem 10 minutos do seu tempo...
1. Definitivamente, a lista N�O � SUPORTE T�CNICO. Se est� se tornando, como
nosso colega Lisias falou, EST� ERRADO!!!!! Isso � uma lista de discuss�o, e,
EVENTUALMENTE, pode-se responder algumas perguntas.
2. N�O � POR QUE O LINUX � LIVRE E GRATUITO QUE O SUPORTE T�CNICO TEM QUE
SER. Quem pensa desse jeito deve rever seus conceitos imediatamente. Lembram
da hist�ria do "d� a m�o, quer o bra�o"? Pois �, � o que ocorre aqui. Daqui a
pouco o pessoal vai querer que o HARDWARE seja "de gr�tis" tamb�m...
Tanto a Conectiva como a SuSE como nosso amigo Edgard Lemos vivem de vender
suporte. Isso n�o fere os princ�pios do software livre, como algu�m disse.
3. A parte da liberdade citada por outro colega �, na teoria, verdadeira. Vc
poderia teoricamente perguntar primeiro na lista e depois procurar no HOWTO,
ou vice-versa. Na pr�tica, por�m, � um saco receber 300 msgs por dia com
perguntas deu uma comunidade de novatos.
4. N�o h� nada de errado em mandar algu�m RTFM. DESDE QUE o maledeto que
estava em um mal dia e respondeu desse jeito INDIQUE qual � o FM. O manual
est� a� pra isso. Por outro lado, se a parte que pergunta tem pregui�a de ler
o FM, s� tenho a lamentar... Desde que tomei vergonha e passei a ler a
documenta��o, incomodei a lista muito menos com perguntas tolas (n� Godoy :P )
5. Por outro lado, n�o h� nada de erardo em perguntar alguma coisa pra lista.
Mas um pouco de bonm senso nunca � demais (canja :P). Ah, e respeito pelo
tempo dos outros tb.
Espero n�o ser mal interpretado.
--
Henrique Cesar Ulbrich
Infolab
Revista Info Exame
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Historico e [des]cadastramento: http://linux-br.conectiva.com.br
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