* Guilherme Bai�o ([EMAIL PROTECTED]) wrote:
>    Gostaria de protestar sobre a grande quantidade de
> emails perguntando sobre d?vidas que j? foram
> respondidas diversas vezes.
>    Estou quase me retirando da lista pois a quantidade
> de emails que recebo ? enorme... 

[DISCLAIMER!: Aqueles que nao gostam de mensagens longas, deletm esta
agora ou guardem para elr depois.]

Bem, posso dar umas dicas de como voce pode sobreviver em uma lista de
discussao, se querer mudar a cabeca das outras 2000 pessoas que
participam dela.

Partindo do pressuposto de que as leis naturais, aquelas que existiam antes
da criacao do estado moderno, que regem o ser humano na terra ainda
vigoram com muita virilidade; nao ha muito o que fazer.
Uma dessas leis naturais do ser humano e a "lei do encosto", que
postula: "pra que que eu vou fazer isso se eu posso encostar em alguem
que o faca por mim?". Isso e demonstrado aqui na lista, em que muitos
usuarios perguntam "como listar o tamanho de um arquivo" sem ter feito
um man ls ou um ls --help antes. 
Outra lei natural e a "lei do eu", que postula: "nunguem quer saber do
meu problema!". Tsso tambem e demonstrado aqui na lista, que e uma lista
tecnica de discussao de assuntos relacionados ao linux, conforme as
regras da lista, e o que mais acontece e aparecer mensagens do tipo
"voces ficam ai discutindo se redhat foi vendida e nao respondem como eu
configuro meu winmodem!" quando alguma discussao e feita na lista. Ha
que se ressaltar que a lista e de discussao, e nao de supoirte tecnico.


Outro pressuposto e que o advento da internet pos fim a solidao e
timidez de muitos usuarios, que se libertam em listas de discussao e
salas de chat. Isso tambem e demonstrado em aqui, haja visto a enxurrada
de mensagens que aparecem quando existe algum problema e as mensagens da
lista nao chegam ao destinatario. Se um usuario nao recebe mensagens da
lista, logo protesta: "nao estou recebendo mensages!". Isso para ele e a
morte em vida!

Assim sendo, existem dois caminhos: sair da lista ou conviver com as
pessoas do jeito que elas sao!

Nao opte pelo primeiro sem ler as consideracoes que faco sobre o
segundo:

Voce pode conviver com a lista em harmonia com seus usuarios, assim
como eu convivo desde quase seu inicio. E so adotar algumas regras.
Segue abaixo as minhas regras de comportamento para conviver na lista
(algumas eu uso para todas as listas que participo, outras so se aplicam
aqui).

1) Use filtros para as mensages. Esta e uma forma de organizar sua caixa
postal, que facilita para voce decidir o que vai ler se esta sem tempo.
Eu aplico filtro com a seguinte regra: Usuarios de outlook em uma
pasta e as demais em outra pasta com o nome da lista. Quando estou sem
tempo eu nao leio as mensagens de quem usa outlook, e isso ja diminui
bastante a quantidade. Se eu nao tiver tempo em 5 dias para ler as
mensagens de quem usa outlook, a pasta e deletada, pois se nao tive
tempo em 5 dias, nao terei mais!
Quando estou lendo as outras mensagens e estou sem tempo de responder,
priorizo aquelas duvidass provindas de usuarios de debian e de slackware
(porque conheco melhor estas duas distros). Se for para responder com
"man comando" ou "procure no historico" eu prefiro nao responder 

(<piada> para isso ja tem o godoy </piada>).

Quanto as threads de discussao, faco questao de ler a mensagem que a deu
origem, se a thead me interessar eu entro, se nao eu deleto a thread
toda.
Se eu estiver com tempo, ai eu respondo as perguntas, que eu acho que sei
a resposta, de usuarios de outras distros. Mas mesmo assim eu quase
nunca respondo duvidas de usuarios conectiva, porque eu acho um
desperdicio a conectiva manter um excelente repositorio de perguntas e
respostas em seu site, que pode tanto ser lido on-line quanto baixado
para ser lido na maquina, com versoes para linux e windows. Nesta secao
ja esta tudo respondido: como configuro isso, como faco aquilo....
(mesmo nao sendo usuario conectiva eu tenho este arquivo aqui, pois sao
uteis em qualquer hora!). Alem disso a conectiva mantem uma secao de
livros on-line que resolvem problemas de alta complexibilidade em
sevidores de producao. E so ir la e buscar a solucao (mas isso e contra
a lei natural...).

2) Use uma conta pop para cada lista. Se isso e um problema para
administrar, e uma solucao para organizar. Principalmente com relacao a
spam.

No geral e isso. Se voce ver que nao vai ter jeito, mesmo depois do que
leu, de continuar na lista sera uma pena!

[]'s

|   .;'``-. | Marcio China <[EMAIL PROTECTED]> |Empresa de Inform�tica e
|  : :'   : |                                 |Informa��o do Munic�pio
|  ; ;   ,' | Debian GNU/Linux user 186538    |de Belo Horizonte
|  `. `'`   |                                 |
|    `-._   | http://debian-br.cipsga.org.br  |Prodabel S/A 

"Deus morreu, Marx morreu, o comunismo morreu,
e, eu pr�prio, tamb�m n�o me sinto l� muito bem..."

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