Em Saturday 20 April 2002 14:01, Jean Everson Martina escreveu:

> Ai entra uma diferen�a que se chama qualidade. A suse n�o ta nem ai
> com press�es comerciais pra lan�ar a sua distro, e eles lan�am quando
> acham que est� est�vel, coisa que n�o acontece com a conectiva (falo
> com conhecimento de causa). Outra diferen';ca � que osuse vem com 7
> Cd's mais um DVD. E nestes 7 cds n�o vem, s� enchimento de lingui�a,
> vem de tudo at� o kylix open Edition, e Jbuilder Foundation. Quanto
> aos manuais, voce ja abriu a caixa do Suse? O manuias dele s�o
> profissionais mesmo, e n�o as coisas meia boca da conectiva, que usou
> um monte de coisas da ldp pra novamente encher lingui�a nos manuais.
> E por fim voce s� paga o pre�o do Fedex se quiser da pra vir por
> outra empresa que n�o direto da Suse, onde voce paga menos ( na
> Amazon esta por 64,99) e da pra vir por UPS que � mais barato

Nunca senti falta de nenhum pacote de que precisasse nos CDs da 
Conectiva. Nem precisei comprar a caixa toda. Compro s� os CDs por 
m�dicos R$30.

Ao contr�rio da Conectiva que libera os pacotes da caixinha para 
baixar de seu site, a SuSE n�o o faz, porque isso atrapalha a venda 
das caixinhas. Ent�o � melhor que a caixa da SuSE seja caprichada 
mesmo. 

Os manuais da Conectiva s�o muito bem elaborados, com uma pequena 
introdu��o te�rica e com o essencial para voc� colocar qualquer 
servi�o em poucos minutos no ar. 

A id�ia de que os manuais da Conectiva s�o c�pia do LDP-BR est� 
equivocada. Basta consult�-los (http://www.conectiva.com.br/doc/livros) 
para ver que s�o originais.

> Suporte?!?!?! Cara � incr�vel com tem gente que acha que aquilo �
> suporte. Eles nem se suportam, quanto mais v�o dar suporte pra
> alguem. Mais uma coisa com o conectiva 7.0 2 horas de suporte
> telef�nico n�o deram pra resolver nem 1/10 dos problemas que vieram
> na distro, tuipos os do IMP, e os do kernel 2.4.5. 

Se duas horas de suporte telef�nico s�o insuficientes, voc� pode 
assinar outros tipos de contrato de suporte:

http://www.conectiva.com.br/suporte.

> O suporte via
> e-mail leva uma eternidade, e eternidade por eternidade eu uso o
> suporte por e-mailda suse que � mais r�pido (novamente falo com
> conhecimento de causa). Pra finalizar o Suse sequer precisa de
> suporte, ao contr�rio do conectiva

Em mais de 2,5 anos de uso, jamais precisei do suporte deles.

Nas �nicas duas vezes que um de nossos clientes precisou do suporte 
deles, o atendimento foi imediato e o problema resolvido.

> guias este que est�o disponiveis na p�gina...

O que � o grande barato da Conectiva. Vira e mexe estou na p�gina deles 
e 99% das minhas d�vidas eu resolvo l�. Nenhuma outra distro foi capaz 
de facilitar tanto minha vida com Linux quanto a Conectiva.

Estes dias precisei entrar de cabe�a em um projeto de boot remoto. Sem 
problemas, o manual da Conectiva salvou meu dia. Em poucos minutos fui 
capaz de colocar uma esta��o diskless falando com um servidor.

Agora estou at� dando conselhos.

Depois da Conectiva, perdi o medo do Linux, porque qualquer assunto 
novo consigo dominar em minutos.

> Espero que a conectiva v� pro buraco. Pois as pol�ticas comerciais
> deles deixam a desejar faz mt tempo. A unica vantagem que eu vejo na
> conectiva � ela ser uma empresa nacional (mais hj com bastante do seu
> capital internacionalizado), e como brasileiro acho que o brasil deve
> sempre ir pra frente, mais com empresas assim fica dificil...

O que ganhamos com o fim da Conectiva?

Voc� pode n�o estar satisfeito com a Conectiva, mas outros, como eu, 
estamos.

Voc� acharia legal se algu�m desejasse que sua distro preferida, SuSE, 
fosse para o buraco?

De fato, ela quase foi:

http://www.nwfusion.com/news/2001/0830ibmsuse.html?nw

Se n�o fosse pelos $45M que a IBM e a Intel injetaram para salvar a 
SuSE da fal�ncia em agosto do ano passado, voc� n�o estaria se 
orgulhando de seu pacote SuSE e pisando em cima da Conectiva.

Se depois dessa dinheirama toda n�o produzisse um pacote decente, seria 
a assinatura do atestado de incompet�ncia da SuSE.

A Conectiva depende quase totalmente do suporte de seus usu�rios, hoje 
que o dinheiro f�cil secou, ent�o, ent�o vamos dar o apoio que pudermos 
a ela.

� um verdadeiro ato de hero�smo que uma empresa como a Conectiva esteja 
a� faz 7 anos, sem depender de grandes aportes de capital, vivendo no 
Brasil do juro e carga tribut�ria mais altos do mundo e com um p�blico 
alvo que t�m a tend�ncia de achar que tudo que vem de fora � 
necessariamente melhor.

[]s

-- 
Edgard Lemos 
[EMAIL PROTECTED]
Usu�rio Linux n� 135479


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