Luiz Carlos Nebenzahl wrote: > Acho tamb�m que a conectiva poderia manter um grupo de pesquisadores > para resolver problemas que acontecem com os usu�rios do LINUX. > Problemas estes que s� denigrem a imagem do LINUX, inclusive limitando > sua expans�o.
Eu tenho visto que algumas pessoas est�o com id�ias erradas sobre o funcionamento do linux e da rela��o com as empresas que vendem distribui��es comerciais. Essa id�ia de que "eu estou pagando e quero um produto sem bugs que resolva todos os meus problemas" � completamente errada. Isso n�o acontece assim nem com outros sistemas (a M$ est� rica vendendo porcarias e n�o vi ningu�m ganhando uma a��o por perdas e danos). A diferen�a do linux � que ele � um software livre, que vem com os fontes. Portanto, teoricamente, vc mesmo pode resolver os seus problemas tendo alguma experi�ncia. O que as distribui��es fazem � vender o servi�o de "empacotamento" e de facilidades adicionais, al�m do suporte t�cnico. Para problemas mais avan�ados, que est�o fora dos escopo do suporte que vc comprou quando adquiriu uma "caixinha" de linux, ou vc resolve por conta pr�pria ou contrata um profissional ou empresa de consultoria, assim como acontece com a M$, Novell, etc. Se algu�m ligar para o suporte M$ com uma licen�a OEM eles nem te atendem. Se comprou a caixinha eles s� v�o atender o b�sico. Agora, se vc comprou um Win2000 Server e quer torn�-lo um servidor de email, gateway, servidor ftp, http, etc, eu creio que o suporte n�o lhe responder� essas perguntas. Para isso existem esses mateiriais (pagos), cursos e provas de certifica��o M$. > N�s que aplicamos o LINUX em nossa vida profissional, enfrentamos > problemas que fogem ao nosso conhecimento, e nos sentir�amos muito mais > confort�veis se houvesse uma equipe para ajudar-nos. Muita gente ainda prefere sistemas comerciais ao linux justamente pior causa disso... > Uma vez eu tentei usar o suporte pago da conectiva, entretanto eu bati > contra a "bitola��o" dos procedimentos. Como utilizar o linuxconf para > resolver os meus problemas, e quando precisei de algo mais profundo, me > falaram que estava fora do "escopo". � dif�cil cobrir todos os aspectos porque a maioria dos usu�rios s�o curiosos e sempre querem algo mais, j� que o linux serve como desktop, servidor, workstatio de desenvolvimento, etc. > Estou lutando com uma modem lucent a semanas e pois tenho uma destas > novas que o driver atual n�o suporta, e ai eu pergunto quem me ajuda? A > fazer um novo pacote com driver que suporte esta nova placa. E a M$ ajuda quando algum winmodem n�o instala direito no Ruindows ? Reclame ao fabricante do modem ou adquira um que seja suportado no linux. O suporte do linux a hardwares como esse � um milagre por ser feito sem apoio dos fabricantes. > Sou a favor deste clube, proposto que o Clovis prop�s, quando podemos > come�ar? > Acho que s� vai fortalecer nossa classe, LINUXERS. Isso eu concordo, companheiro ! Conectiva Linuxers, uni-vos :-) Assinantes em 11/09/2002: 2239 Mensagens recebidas desde 07/01/1999: 182783 Historico e [des]cadastramento: http://linux-br.conectiva.com.br Assuntos administrativos e problemas com a lista: mailto:[EMAIL PROTECTED]
