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Meu nome e Cintia e sou leiga, completamente leiga em linux e trabalho numa
empresa que implantou o sistema Linux a pouco tempo.
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Ol�, Cintia!
Seja bem vinda ao Mindo Linux! No in�cio � meio medonho mesmo, mas �
muito mais f�cil do que se imagina!
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Ninguem aqui sabe
operar, inclusive o "tecnico" que instalou. Por isso preciso de ajuda. Segue
algumas duvidas que espero, poder obter resposta. (Inclusive estou sem
acento
porque o teclado nao esta configurado)
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Poxa, Cintia... n�o quer me contratar n�o? Com um t�cnico assim,
at� eu consigo dar jeito... :-) Bom, aqui na lista tem gente at� melhor,
mas acho que cobram mais caro... (hehehe!!!)
Antes de mais nada, qual distro voc� instalou? Mandrake,
Conectiva, Slackware, Debian? Para darmos as respostas exatas, precisamos
destes detalhes. Vou considerar que voc� colocou um Conectiva / Red Hat.
Primeiro porque ela � a mais comum. Segundo, s�o as que eu sei...
Para configurar o seu teclado, que deveria ter sido configurado na
instala��o, use o kbdconfig. Para isto abra um terminal (pode usar o do
KDE) e, como root, digite "kbdconfig". Existem dois leiautes padr�o: o
"US-acentos" para os teclados que n�o tem o "�", e "ABNT2" para aqueles
que tem o "�". Neste caso, depois da configura��o, os acentos v�o
aparecer. Se voc� tiver instalado o KDE, isto fica mais f�cil, pois
basta apertar o "K" (iniciar), e escolher "Perif�ricos | Teclado" para
colocar o leiaute correto.
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Aqui temos 5 computadores que operam em rede (apenas teoricamente, na
pratica
nao), 4 maquinas com Linux e 1 com Windows.
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Voc� colocou os n�meros IP das m�quinas? Para fazer isto, voc�
deve entrar no Linuxconf, na parte de Rede / Identifica��o da m�quina.
Sua placa de rede deve ser a eth0. Ah, sim! por favor, coloque o driver
correto dela, ou n�o vai funcionar. Normalmente ou � a "ne" (placas ISA
gen�ricas), "ne2kpci" (placas PCI gen�ricas), "rtl8139" (para as com
chipset Realtek, muito comuns aqui), ou "sis900" (placas de rede on-board).
Tamb�m tem driver para as Davicom, que vem on-board nas PC-Chips, mas este
eu n�o me lembro de cabe�a.
Para verificar se sua placa est� sendo achada, use o comando
"ifconfig", que mostra as interfaces de rede. A sua placa de rede � a
eth0.
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- O nosso scanner mod. Genius Color Page Vivid III v2 - nao funciona. Como
poderia instala-lo?
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Para o seu scanner funcionar, voc� precisa do pacote Sane instalado.
N�o sei se a vers�o da sua distro est� atualizada. em todo caso, a
home-page do Sane � http://www.mostang.com/sane/ . Particularmente, seu
scanner � perfeitemente suportado, como voc� pode ver em
http://sane.informatik.uni-freiburg.de/cgi-bin/driver.pl?manu=Genius&model=G
enius++Color+Page+Vivid+III+v2&bus=any
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- A nossa impressora LX 300 nao imprimi arquivos dos 4 computadores apenas
de
1.
- A nossa impressora HP Deskjet 840 nao imprimi no modo rascunho apenas no
modo otimizado (gastando muita tinta em 1 impressao) alem da demora quando
mandamos imprimir algum documento.
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Bom... voc� deve estar utilizando o Cups, n�o? Quanto �
impress�o em modo econ�mico, se n�o me engano, existe um driver chamado
Turbo Print, para especificamente a HP.
Ah, sim! O samba est� instalado junto com o Cups, n�o? Estou
supondo que estas impressoras est�o todas anexadas no servidor Windows.
Somente com o pacote Samba voc� acessa o ambiente de rede do Windows.
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- A nossa maquina digital mod. Web Cam Creative, pelo menos no Windows so
funcionava com o software, o tecnico disse que ela esta instalada, porem nao
existe o software para versao linux. O que fazer?
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Esta vou ficar devendo, pois n�o tenho c�meras digitais... :-(
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- Nao conseguimos anexar e-mails no livro de enderecos que diz o seguinte:
"nao pude encontrar o programa kaddressbook"
*******/
O Kaddressbook normalmente � instalado junto com o KMail. J� verificou
isso?
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- Os anexos no formato linux nao sao abertos no W98 pelos nossos clientes
- Tinhamos varios arquivos (word e excel), propostas e financeiros, que
agora
ao serem abertos no linus (Star office), ficam completamente diferente do
que
era. O cabecalho da empresa ficou deformado e na hora de salvar nao
conseguimos salvar no formato Office.
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Voc� est� usando o StarOffice 5.2, n�o? Sugiro insistentemente
para que baixe/compre na banca o OpenOffice 1.0 ou 1.01 . Ele � o
sucessor do StarOffice, continua gr�tis, est� em portugu�s, e � muito mais
compat�vel com o M$-Office. A desvantagem do OpenOffice � que ele n�o vem
com os cliparts e modelos de apresenta��es (eles vem na vers�o paga - o
StarOffice 6.0 - da Sun), mas voc� pode, com um pouco de jeito, copia-los do
seu StarOffice antigo, que ele aceita! Os formatos de arquivo s�o
plenamente suportados entre as vers�es.
Espero que esta preliminar te ajude. E � o que posso dizer de cabe�a,
e com a informa��o que voc� me deu. Se precisar de ajuda mais detalhada,
n�o hesite em perguntar.
Um abra�o,
Syndson.
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