http://freshmeat.net/search/?q=helpdesk§ion=projects&Go.x=0&Go.y=0
El lun, 12-07-2004 a las 18:00, Carlos Molina M. escribió: > PHP_S_Tickets_v1.8b.zip > *************************************** > phpticketplus-0.8.2.tgz > > Hasta ahora los mejores y dignos de nombrar han sido estos.... > el resto no vale la pena mencionarlos... de los que yo he probado por lo > menos... > > > [EMAIL PROTECTED] ha escrito: > > > Por simple curiosidad, cuales sistemas has probado? > > > > Salu2 a to2 > > > > Mensaje citado por "Carlos Molina M." <[EMAIL PROTECTED]>: > > > > > Hola, alguien conoce o ha utilizado un sistema de ticket de soporte. > > > La idea es que cuando un usuario tenga un problema, levante un ticket (por > > > web) > > > y llege un correo al encargado del area que uno desea o piensa que > > > corresponde > > > el problema..(dept1, dept2, etc). Además que sea posible hacer un > > > seguimiento > > > a > > > este ticket. He probado algunos pero sin mucho exito... > > > Alguna recomendacion??? > > > > > > Gracias. > > > > > > -- > > > ________________ > > > Carlos Molina M. > > > Ing. en Informática > > > E-mail : [EMAIL PROTECTED] > > > > > > > > -- > ________________ > Carlos Molina M. > Ing. en Informática > E-mail : [EMAIL PROTECTED] > -- Mauro A. Morales M. mailto:[EMAIL PROTECTED] Linux User # 160358