R. Bastian a écrit :
On Mon, 17 Aug 2009 21:54:58 +0200
François DREYFÜRST <[email protected]> scribit:
Bonsoir à tous
Cela fait un moment que mon père râle parce qu'il fait face à un
problème d'impression.
Je vais tenter de décrire au mieux le problème tel qu'il me le décrit,
et j'aimerais que vous me disiez ce que vous en pensez, sachant que
j'entends faire un certains nombre de tests prochainement.
Autant le dire tout de suite, je risque de rester assez vague pour
l'instant, je fais ça de mémoire.
Mon père a une Debian Etch (*) installée par mes soins ; sont connectées
à l'ordi deux imprimantes, toutes deux en USB il me semble : une HP à
jet d'encre, une Brother laser.
L'installation des imprimantes s'est faite via l'interface CUPS depuis
un navigateur ; les deux modèles sont supportés.
Apparemment, il faut au moins 30 bonnes secondes pour imprimer un
document, et imprimer plusieurs documents de suite semble impossible ...
Ce que j'envisage comme tests :
-- vérifier si ça fait ça avec plusieurs types de documents (mon père
semble beaucoup rencontrer le problème avec du PDF imprimé depuis
evince, sous Gnome), depuis un logiciel de visualisation ou traitement
(evince, OpenOffice, etc.) ou en ligne de commande avec la commande lp ;
je n'aime pas evince (j'utilise xpdf qui fait appel à kpdf)
mais mon install n'est pas exemplaire.
-- vérifier si ça fait ça sur les deux imprimantes ;
-- tester si changer l'imprimate par défaut a une influence
(intuitivement, je crois assez à cette piste).
Autre chose:
- essayer de trouver quelles sont les noms symboliques des imprimantes
(et faire des essais avec en ligne de commande avec la Brother
$ lpr -P <l'imprimante> un_bon_fichier.ps
- essais avec les deux imprimantes allumées ...
- voir les mesages de
$ lpq -P <l'imprimante>
D'autres idées ?
FD
_________________________________
(*) les réponses du genre « upgrade en Lenny » sont superflues, merci.
Oui, ce n'est pas en ajoutant un problème qu'on résout le premier ;-)
Bon, voici quelques éléments complémentaires, en vrac.
J'ai constaté le problème sur la laser Brother, jet d'encre éteinte puis
allumée ... Un document PDF imprimé depuis xpdf : la première fois, ça
marche tout de suite, si on veut le réimprimer, depuis xpdf ou en ligne
de commande, ça part dans le vide.
La commande lpq indique que le job est en cours d'impression ... Effacer
une tâche d'impression, par lprm ou via l'interfce CUPS, marche (pas de
message d'erreur).
La page CUPS, elle, signale que l'imprimante ne serait pas connectée
physiquement ("Printer not connected, will retry in 30 sec."), ce qui
est bizarre vu qu'elle l'était à peine 10 secondes plus tôt et que rien
n'a été déplacé.
La laser en question est l'imprimante par défaut : une impression en
ligne de commande par lp fichier.pdf envoie l'impression vers elle, et
CUPS confirme son statut d'imprimante par défaut.
Je n'ai pas encore essayé d'imprimer sur la jet d'encre, je vais tenter
le coup.
La dernière fois, ça me revient, le coup de débrancher/rebrancher
l'imprimante avec résolu le problème ... pour une seule impression.
Les deux imprimantes son branchées toutes les deux directement sur un
port USB de la carte mère (pas via une sorte de hub externe).
Lorsque je demande à CUPS de faire un tour de détection, il me trouve
une imprimante sur le port parallèle ... qui n'existe plus (peut-être
des traces de fichiers de config').
FD
