Hola a todos,

Tambi�n he usado con �xito la estrategia de una secci�n de referencia y una
secci�n de procesos.  

Por uno proyecto, tuve que documentar funciones para desarrolladores.  En
ese caso, no hab�a procesos espec�ficos - era posible usar cada funci�n en
muchos modos.  Como Fernando dijo, un buscador era muy importante.  Tambi�n,
cada funci�n ten�a remisiones en hypertext a otras funciones relacionadas.

Otra nota - he visto en muchas pruebas de usabilidad que usuarios
normalmente no ven o ignorar c�rculos con un signo de interrogaci�n.  Muchas
veces, usuarios tambi�n no aun leen mensajes de ayuda cuando est�n del lado
de un campo.  Ven modelos inmediatamente abajo del campo, pero a veces no
cuando hay texto esta a la derecha.

Algo que ha trabajado bien es tomar nota de las preguntas de los usuarios en
una prueba de usabilidad y poner esas preguntas acerca de los nombres de
campos como un enlace.  En pruebas subsiguientes he visto usuarios observan
estos enlaces y los usan.

Un saludo

      Scott McD.


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Scott McDaniel
User Interface Designer and Usability Specialist
[EMAIL PROTECTED]
(301) 402-8999
Contractor, MSD, Inc.
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-----Original Message-----
From: Sociedad Red [mailto:[EMAIL PROTECTED] 
Sent: Friday, January 28, 2005 9:06 PM
To: [email protected]
Subject: [cadius] Manual para Ayudas

Hola a todos, estoy desarrollando una especie de ayuda
en l�nea para una herramienta de cotizaci�n de
proyectos de un banco. Originalmente me he basado en
la misma estructura que tiene la herramienta con cada
una de sus caracter�sticas. Quisiera saber si alguien
conoce alg�n modelo o metodolog�a de desarrollo ayudas
para compararlo y mejorar el escrito.


gracias y saludos
Marco Ram�rez




                
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altas, bajas y modificaciones:
http://www.cadius.org/lista/opciones.html

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