Efectivamente, es tan difícil de medir el grado de accesibilidad como
el de usabilidad.
La iniciativa de esta empresa de dar por buena la experiencia del 90%
de los usuarios (que hayan probado el sitio) está en la línea de una
frase que se ha repetido muchas veces en esta lista: "diseñar para lo
más probable en lugar de hacerlo para todo lo posible", sin embargo ha
suscitado más suspicacias que alegrías.
Y es que detrás de cualquier certificación hay negocio. Debemos
prepararnos para asistir en los próximos meses al surgimiento masivo de
empresas certificadoras; en estos momentos deben de estar calentando
motores: chupando gratis todo el conocimiento de listas como esta y
refrescando los contactos entre directivos para volver a venderse unos
a otros el asunto de moda, que en esta ocasión se llama accesibilidad
(que es, de los dos conceptos tratados en estos mensajes, el único que
por ley se le exige a la administración).
Quizás sería buena idea que la certificación a un sitio web de la
administración pública la dieran los ciudadanos con algo parecido a un
macro-test de usuario: una página abierta a las críticas y una
publicación periódica de los resultados. De esta forma se comprobaría
si los problemas detectados por el usuario habitual se resuelven o no.
Esto, lógicamente, no vale para una empresa privada, ya que algunas
tendrían más contenidos en las páginas de quejas que en las
corporativas.
En cuanto a la validez del término usable, estoy completamente de
acuerdo: un texto que no se entiende no es usable. Hoy por hoy no todos
los clientes entienden el término, por lo tanto, o lo introducimos en
el diccionario a base de machacar (cuando lo use todo el mundo la RAE
lo dará por bueno) o buscamos una alternativa en español.
En peor situación están otros palabros que todos usamos: Card sorting,
eye tracking, etc. Joder (que si es español) deberíamos encontrar
términos españoles para todo este lenguaje técnico sin que nos reste
profesionalidad.
Un saludo.
El 22/03/2006, a las 12:55, Jose Manuel :: TQM escribió:
Pero cuando nos planteamos hacer un sitio web accesible, ¿para qué tipo
de discapacidades tenemos que plantearnos el desarrollo de la
accesibilidad?
Lo mismo ocurre con la Usabilidad. ¿Usable para quién? (que por cierto
usable no existe en el diccionario de la RAE y por tanto no es un
término ni accesible ni usable en castellano :D)
*******************************************************************
Este mensaje, y en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, puede contener
informacion
confidencial, siendo para uso exclusivo del destinatario, quedando prohibida su
divulgacion
copia o distribucion a terceros sin la autorizacion expresa del remitente.
Si Vd. ha recibido este mensaje erroneamente, se ruega lo notifique al
remitente y proceda
a su borrado.
Gracias por su colaboracion.
This message, and in the case of any file annexed to it, can have confidential
information,
and it is exclusively for the use of the addresse of the message. It is
strictly forbidden
to spread a copy or distribute to third parties, without the express order of
the sender.
If you have received this message mistakenly, we request you to notify to the
sender, and
please be sure to erase it.
Thank you for your collaboration.
*******************************************************************
_______________________________________________
altas, bajas y modificaciones:
http://www.cadius.org/lista/opciones.html
