Hola Joaquín, he estado trabajando año y medio con una aplicación web corriendo sobre navegador junto con otros compañeros. Mi experiencia fue que, aunque al principio deshabilitaron los botones estándar del navegador luego, los volvieron a habilitar y no hubo mayores problemas ni ninguna diferencia apreciable porque estuvieran o no ahí (aplicación web usada por más de 200 personas en 20 centros distintos en línea) claro que tampoco era una aplicación de comercio electrónico ni similar. Creo que ni yo ni el resto de compañeros los utilizamos jamás aún a pesar de tenerlos todo el rato presentes (observación visual del día a día). Personalmente me gustaba más tenerlos ahí porque tenía una sensación más de estar en la Web, pero para gustos colores, si los queréis quitar para quedaros tranquilos, quitarlos, no creo que suponga gran diferencia el que estén o no porque cuando te centras en el trabajo y en el uso de la aplicación, el navegador pasa a un segundo plano y te limitas al uso de la aplicación web y a moverte con los menús y la navegación propias de la aplicación. En cuanto al uso del botón derecho sí que hay que tener más cuidado. Es conveniente que las opciones corrientes de copiar/cortar/pegar/deshacer/seleccionar todo, etc, estén disponibles pero lo mejor sería desactivar las opciones de anterior y siguiente como comentas para que no haya problemas con el "history.back". Por cierto, esto es un error crítico que en las web de los bancos y de comercio electrónico sí es especialmente importante y que NO EN TODAS se tiene en cuenta. ¿Por qué es crítico? Bueno... sólo un caso, un usuario realiza una transferencia por 1200 euros a X, mete las claves, le da al botón de ejecutar y ... un minuto después, con el navegador en blanco sigue esperando respuesta y suma y sigue, y a los tres minutos, sin saber que hacer le da para atrás y al botón de refrescar del navegador... resultado --> 2400 euros de transferencia y llamada al centro del cliente del banco para resolver el tema. Ejemplo real de web de banco español como la vida misma. La sesión no caducaba. Extrapolar lo mismo para la compra de billetes de avión, libros etc. Con las opciones disponibles en el menú emergente del botón derecho sí es conveniente desactivarlas dado que el menú emergente está integrado "dentro" de la propia aplicación, en su propia interfaz, no se percibe como algo "externo" como pueden ser los botones del navegador. Y en determinadas web también es conveniente que, dado que no se puede tener control sobre la presencia o no de los botones de anterior/siguiente del navegador del usuario, al menos, caduque la sesión o se dé un mensaje informativo claro y concreto sobre si se ha producido la acción o no por lo que pueda pasar.
Saludos Joaquín Márquez Correa escribió: > Hola a todos... os comento un problemilla con que me he econtrado, a ver si > tenéis experiencia con esto: > > En unas aplicaciones que estamos haciendo, en entorno web, es necesario > inhabilitar las opciones estándar del navegador como volver atrás, > refrescar, etc, porque dan problemas técnicos. Las aplicaciones son para una > empresa y de uso interno. > > Esto implica que habría que inhabilitar también el botón derecho del ratón y > aquí es donde me entran las dudas: Tenéis experiencia de casos parecidos? Lo > que quiero saber es si los usuarios manifiestan frustración por este hecho o > no... Claro, el problema es que si no lo desactivamos y vuelve atrás usando > el botón derecho, por ejemplo, la aplicación dará un error porque al usar el > "history.back" no ejecuta unas funciones necesarias para que la pantalla > anterior muestre los datos correctos. Y eso generará frustración también... > > Por favor, si alguien lo ha testado ya, agradecería que me lo comentase. > Obviad sugerencias del tipo "mejora la aplicación para que se ejecute la > función", porque eso no es viable. Busco saber si es perjudicial y si hay > alguna alternativa válida. > > Muchas gracias! > > > -- ******************************** Francisco Tosete Herranz http://www.imaginas.net ******************************** _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://www.cadius.org/lista/opciones.html
