Hola Cris, Estoy de acuerdo con Daniel en que el libro Emotional Design es una de las principales referencias. También me sorprendió ver a Norman prácticamente retractarse de las ideas que unos años atrás había defendido de forma tan tajante.
Particularmente encontré interesante la idea planteada por Norman de que los diseños más atractivos funcionan mejor, porque nosotros funcionamos mejor. Es decir que las cosas atractivas suelen ser estimulantes para el personaje que se enfrenta a un determinado sistema o sitio web. Sería muy interesante que desarrollaras pruebas al respecto en el campo específico de la web o de los sistemas informáticos. Quizá tomando un sitio web que tenga problemas de Usabilidad mejorándolo desde el punto de vista estético y emocional, y comprobar si efectivamente resulta mucho más fácil de usar. En todo caso últimamente he pensado que dicha teoría también tiene su alcance, no me cabe duda de que hay errores de Usabilidad tan graves que no se podrían solucionar solo con un cambio estético, aunque probablemente para el usuario resulte menos frustrante o sea menos duro al calificar su experiencia. Ojalá puedas mantenernos informados de tu progreso. Saludos, El 2/03/2011, a las 17:11, Daniel Mordecki escribió: > Cris, > > Creo que "la referencia" en este tema es el libro Emotional Design, de > Donald A. Norman. Acá lo tenemos en inglés pero también en español, de una > editorial española. > > Norman, uno de los autores fundacionales de la Usabilidad y el diseño de > la interacción, sobre todo a partir del libro "El diseño de todos los > días", encara el estudio previo al libro con la idea de demostrar que lo > estético, lo emocional, no afecta la usabilidad. Y concluye todo lo > contrario!!! > > Por mi parte, te puedo decir que mi proceso profesional ha seguido esa > línea. Cuando empecé a hacer mis primeras armas, era un ayatohla en la > defensa de que el problema estético era separado e independiente de la > Usabilidad. Con el tiempo, la experiencia comenzó a mostrarme que no era > así, no solo que a los usuarios les gustan cosas lindas pero dificiles de > usar, algo que no entraba en mi planteo original, sino que cambios > estéticos hacían a veces que cosas que no funcionaban comenzaran a > funcionar. El libro de Norman fue un "pum" al respecto, porque si el > propio Norman podía desdecirse, bueno, entonces nosotros los simples > mortales teníamos cancha libre para dar un paso atrás, por más ayatohlas > que hubiéramos sido. > > Con los años, he comprobado que este proceso es muy común en los > profesionales que trabajan en Usabilidad y no provienen del área de > diseño. > > Saludos, > Daniel > > ¡¡¡Cometamos nuevos errores!!! > > http://www.concreta.com.uy > > > > > > [email protected] > Sent by: [email protected] > 27/02/2011 12:52 > Please respond to > Lista de Cadius <[email protected]> > > > To > [email protected] > cc > > Subject > [cadius] Info sobre el valor de la Estética para los HCI > > > > > > > > > > Estoy comenzando un trabajo de investigación en > relación a HCI (human computer interaccion). > > Quiero enfocar el valor de la calidad > estética para el mejoramiento de la percepción y la > usabilidad. Estoy esbozando el estado del arte. Hay relativamente poca > información en relación a este punto. > > La estética considerada no sólo como apariencia visual, sino > como elemento de interacción, genera un aporte positivo sobre la > relación HCI; aunque es un espacio que necesita más > exploración: “…la estética, juega un papel fundamental en la > satisfacción > y placer de uso, y que > paradójicamente hasta el momento ha recibido muy poca atención por > los investigadores en HCI” > > gracias por su aporte > > saludos > > Cris Ladaga > > ..................................... > > GEAR COMUNICACIÓN > > 11 Nro. 1179 3ro. B e/ 56 y 57 > > 1900 La Plata. AR > > Tel.: 0221 4230004 > > www.gearcomunicacion.com.ar > _______________________________________________ > altas, bajas y modificaciones: > http://www.cadius.org/lista/opciones.html > > _______________________________________________ > altas, bajas y modificaciones: > http://www.cadius.org/lista/opciones.html _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://www.cadius.org/lista/opciones.html
