Mmm... Dificil pregunta... Sin duda. En mi experiencia, el Card Sorting produce resultados mucho menos contundentes que los test de Usuarios. Acá van recomendaciones en base a lo que hemos acumulado en Concreta:
1 - No menos de 15 usuarios. A diferencia de los test de usuarios, se necesitan muchos usuarios. Y eso depende de la cantidad de tarjetas: más tarjetas más usuarios. 2 - Anotar en el momento, en una planilla, no dejar ni un segundo. 3 - Limitar siempre la cantidad de "montones" que el usuario puede crear, de lo contrario todo lo que no sabe clasificar lo pone en un montón aparte. 4 - Complementar con un card sorting cerrado, es decir, le doy los montontes vacíos con su nombre y le pido que ponga las tarjetas en esos montones. Para evaluar los resultados, generar una lista base (nuestra clasificación de partida) y comparar el porcentaje de coincidencia de los usuarios con nuestra opción. Otra: determinar una especie de coincidencia entre los "montontes" de tarjetas de los usuarios, y ver el porcentaje de coincidencia que hay adentro. Por ejemplo, cosas como "todos los usuarios crearon un montón etiquetado algo así como 'Industria' y allí incluyeron tal y cual tarjeta" En general la coincidencia en los usuarios da entre 50% y 60%. Siempre hay mucho que queda por fuera. Pero la recomendación más importante es esta: cargarlo en una planilla electrónica y pasar muchas horas frente al monitor, ordenando, cambiando, buscando hasta que se nos ocurra una forma razonable de interpretar los datos. Saludos, Daniel ¡¡¡Cometamos nuevos errores!!! http://www.concreta.com.uy From: Paulo Vicente <arki...@gmail.com> To: lista@cadius.org Date: 19/10/2012 01:59 p.m. Subject: [cadius] Apoyo CardSorting Sent by: lista-boun...@cadius.org *Estimados:* Estamos realizando un ejercicio de Card Sorting y quisiéramos solicitar su apoyo con lo siguiente: Queremos saber como recoger los datos, analizar los resultados obtenidos y como presentarlos a nuestro cliente de manera optima. Por favor les agradecería que nos apoyen con este tema. Saludos, -- *Paulo Cesar Vicente Da Luz* ............................ Diseñador de Interfaces T. 9 5676 8660 @ vicentedaluz E. arki...@gmail.com *REDUCIR, REUTILIZAR Y RECICLAR** *Antes de imprimir este e-mail piense bien si es necesario hacerlo. ¡La naturaleza se lo agradecerá! _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://www.cadius.org/lista/opciones.html _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://www.cadius.org/lista/opciones.html
