Mon avis est que le SAV aurait du faire en sorte que ton DD fonctionne
correctement !... que ce soit en te le changeant contre un autre de m�me
marque ou de marque diff�rente...
En aucun cas tu n'aurais du payer de surco�t, �a c'est pas normal... ton
mat�riel �tait sou garantie et le distributeur devait faire en sorte qu'il
fonctionne, la mani�re pour obtenir ce bon fonctionnement n'aurait pas du
�tre ton probl�me.
Donc d'une part c'est pas normal qu'on te fasse payer en plus pour l'IBM et
d'autre part pas normal non plus qu'on te reprenne ton ancien DD d�fectueux
� un prix inf�rieur que ton prix d'achat.
Pour finir, une boutique sur Paris propose ces DD IBM � 1000 Frs, c'�tait
une promo qui a dur� qq. jour...
Tu as donc perdu 460 Frs + 220 Frs + beaucoup de temps... la prochaine fois
ne c�de pas...
Co.
----- Message d'origine -----
De : Dominique VALLIN <[EMAIL PROTECTED]>
� : Liste Hardware <[EMAIL PROTECTED]>
Cc : Liste Cyber <[EMAIL PROTECTED]>
Envoy� : samedi 28 ao�t 1999 10:18
Objet : [Cyber-PC] Votre avis, SVP
> Bonjour � tous,
>
> J'aimerai avoir votre opinion sur ce qui suit.
>
> En mars 1999, je me suis achet� un PIII 450 avec un disque dur WESTERN
> CAVIAR de 8,2 Go � 5200 ou 5200 tours.
>
> Au bout de 3 semaines, le disque faisait des grands clacs et s'arr�tait
tout
> seul, engendrant le plantage de WINDOWS. Je suis all� au SAV qui me la
> �chang� sans discussion contre le m�me.
>
> Je n'ai eu aucun probl�me jusqu'� hier o� le nouveau disque a fait
> exactement le m�me probl�me. J'ai donc ramen� mon disque au SAV qui me
> proposa de le changer � nouveau contre le m�me. Ayant perdu toute ma
> confiance en WESTERN j'ai refus� de reprendre le m�me. La personne du SAV
me
> proposa alors de me changer le disque contre un IBM de 14,4 Go � 7200
tours
> (mod�le DTTA-371440) pour environ 250 francs � rajouter.
>
> En mars 99 j'ai pay� mon WESTERN 1170 francs
> En ao�t 99 le SAV me l'a repris 965 francs (soit une moins value de 205
> francs) et va vendu l'IBM pour 1220 francs (avec une garantie repartant au
> 27 ao�t)
>
> J'ai donc rajout� 255 francs en plus pour avoir l'IBM.
>
> J'aimerai bien savoir ce que vous pensez de cette op�ration et votre avis
> sur ce disque IBM
>
>
> A bient�t
>
> Dominique VALLIN
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