En 2 cuentas particulares he tenido problemas similares. Llamaba a
speedy y para ellos estaba todo bien. Se reclamaba a telefonica y para
ellos tambien estaba todo bien.
En definitiva, tuvimos que llegar a meter por un lado a la asociación
de defensa del consumidor y un abogado conocido del cliente.
Hoy esta solucionado, el problema era el tramo de la ultima milla..Se
cambio este cable y no tuvo mas corte y subio considerablemente la
velocidad de transferencia..
ASi que si te dicen todo bien de un lado...pelea por esa via,,,creo que
por ese lado puede venir el inconveniente.
Suerte!
alejandro
Mauricio Biott wrote:
On 9/9/05, Marco Antonio de Hoyos <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
El 9/09/05, "Ingeniería de Sistemas(Info)"<[EMAIL PROTECTED]> escribió:
Hola:
Me pudrí con varios proveedores de nuestra bendita Argentina, de los
cuales de uno soy cautivo (llámese Telefónica ó Telecom es lo mismo).
Entre otras benditas experiencias ahora estoy con un ADSL vía cable
telefónico. Hace semanas que trato de descargar cosas de la red sin
resultado, siempre un corte ó algo misterioso que hace imposible pensar
en algo decente. El problema es, a quién se le echa la culpa, al ISP, a
la Telco , al site a....
Acá viene la pregunta: hay algun producto y/ó medio para medir
velocidad de conexión y transferencia y que también sirva para detectar
cortes ó problemas de transmisión. Los download manager que tengo no
acusan nada, simplemente se quedan con la última data. Aclaro que ya
estuve hablando con mi ISP, y me hicieron hacer pruebas de transferencia
conectado con ellos y después con MRSE (donde hice un test de
transferencia), de lo cual surge (para ellos) que hay diferencias entre
ellos y Telefónica, lo que no puedo probar es que ADEMAS hay diferencias
entre ellos y el resto del mundo. P.ej. las pruebas dan 18,kb/sec para
ellos, 30Kb/sec para Telefónica y para mí cada vez que bajo algo unos
miserables 3Kb/sec y por MILAGRO 5 KB/sec. Quién se morfa el resto?
Por otro lado, está el tema de los cortes que tampoco se pueden probar....
Cuaquier info se agradece,
Manfredo Hopp
PS:
No quiero acusar TODAVIA a mi actual ISP (ya pasé por unos cuantos),
este por lo menos pone voluntad (soy realista, vivimos en la Argentina)
si no queres publicar a que empresa de ISP es la que tenes problemas,
todo bien... yo pase x algo parecido con mi ISP (netizen) hace un
tiempo, y al final era problema de telefonica, donde ellos estaban
(telco) haciendo unas modificaciones en sus servidores, y por ende
tuve problemas.. despues de hacer la queja correspondiente la gente de
mi ISP se porto mas que bien y telefonica tubo que aceptar el error y
tuvieron que mandar un tecnico de ellos (telco) para que revisen TODA
la linea telefonica.
en resumen: mi ISP no problem.. telco con fallas..
tengo netizen hace mas de 1 año, en zona de telefonica y la verdad no
me puedo kejar.. solo tuve que cambiar el firmware de mi modem adsl
(arescom 800) y no tuve mas problemas..
Hoy tengo un arescom 800. Cuales son los problemas que tiene ?.
porque cambiaste el firmware?.
de donde lo saco?.
Gracias.
salu2
--
Marco Antonio de Hoyos
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